Teamleader/Service Advisor - Automotive

Adecco; Herentals; Presencial; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Meal vouchers

Eco cheques

Descripción de la vacante

Adecco Herentals zoekt een Service Advisor/Werkplaatsverantwoordelijke die de dagelijkse werking van de werkplaats organiseert en coördineert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan het onthaal en coach van een team van circa 10 mecaniciens.

Je staat klanten professioneel te woord, levert een vlotte service en leidt het team met aandacht voor planning en kwaliteit. Werken in vroege en late ploegen behoort tot de functie.

Formación

• Ervaring in garageomgeving is een must.
• Sterke leiderschap- en organisatorische vaardigheden.
• Klantvriendelijk met commercieel inzicht.
• Nederlands en Frans spreken en goed uitdrukken.

Responsabilidades

• Organiseer en coördineer de dagelijkse werking in de werkplaats.
• Verwelkom klanten professioneel aan het onthaal en zorg voor een vlotte service.
• Leid circa 10 mecaniciens, motiveer en coach het team en hou planning en werkorders bij.
• Bereidheid om in vroege en late ploegen te werken.

Conocimientos

Leadership

Customer service

Team management

Dutch communication

French language

Descripción del empleo

Heb jij een hart voor techniek én klantenservice? Spreek je naast het Nederlands vlot Frans? Heb je ervaring in een garage-opleving?

Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

We zijn op zoek naar een Service Advisor/Werkplaatsverantwoordelijke voor de vestiging van Herentals.

Jij zorgt jij ervoor dat de werkplaats op wieltjes loopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten aan het onthaal én de coach van een enthousiast team van een tiental mecaniciens.

Wat houdt de job in?

• Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking in de werkplaats
• Je staat klanten professioneel te woord aan het onthaal en zorgt voor een vlotte service
• Je leidt een team van zo’n 10 mecaniciens, motiveert en ondersteunt hen, volgt de planning en werkorders nauwgezet op, houdt het hoofd koel, ook in drukke momenten, werkt vlot met IT-systemen en communiceert sterk, zowel in het Nederlands als het Frans
• Je bent bereid om in vroege en late ploegen te werken

Profiel

• Je hebt ervaring in een garageomgeving – dat is echt een must
• Je hebt goede leidinggevende en organisatorische vaardigheden
• Klantvriendelijkheid en commercieel inzicht zitten in je DNA
• Je kan zelfstandig werken én goed samenwerken, bent communicatief sterk in Nederlands, en kan je goed uitdrukken in het Frans
• Je blijft rustig en positief, ook onder druk

Aanbod

• Een stabiele job in een gezond en familiaal bedrijf
• Een marktconform loon met maaltijd- en ecocheques
• Een toffe werkomgeving waar je elke dag het verschil maakt
• Een job met veel verantwoordelijkheid én voldoening

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten.