Teamleader/Service Advisor - Automotive

Adecco; West-Vlaanderen; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Job summary

Adecco zoekt een Service Advisor/Werkplaatsverantwoordelijke voor de vestiging in Herentals. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de receptie en coacht een team van circa 10 mecaniciens.

Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van de werkplaats, zorgt voor een vlotte service en houdt planning en werkorders strak. Je werkt flexibel in vroege en late ploegen en gebruikt IT-systemen vlot.

Qualifications

• Ervaring in een garageomgeving is een must.
• Sterke leidinggevende en organisatorische vaardigheden.
• Klantvriendelijk met commercieel inzicht.
• Uitstekende communicatie in Nederlands; Frans vereist.
• Rustig blijven onder druk.

Responsibilities

• Organiseren en coördineren van de dagelijkse werking in de werkplaats.
• Klanten aan het onthaal professioneel te woord staan en service laten verlopen.
• Leiding geven aan een team van circa 10 mecaniciens; planning en werkorders opvolgen.
• In vroege en late ploegen werken en flexibel inzetbaar zijn.
• Samenwerken met IT-systemen en communicatie verbeteren.

Skills

Teamleiding

Klantgerichtheid

Commercieel inzicht

Communicatieve vaardigheden

Frans (vloeiend)

Nederlands (vloeiend)

Tools

IT-systemen

Job description

Heb jij een hart voor techniek én klantenservice? Spreek je naast het Nederlands vlot Frans? Heb je ervaring in een garage-opleving?

Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

We zijn op zoek naar een Service Advisor/Werkplaatsverantwoordelijke voor de vestiging van Herentals.

Jij zorgt jij ervoor dat de werkplaats op wieltjes loopt.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten aan het onthaal én de coach van een enthousiast team van een tiental mecaniciens.

Wat houdt de job in?

• Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking in de werkplaats
• Je staat klanten professioneel te woord aan het onthaal en zorgt voor een vlotte service
• Je leidt een team van zo'n 10 mecaniciens, motiveert en ondersteunt hen Je volgt de planning en werkorders nauwgezet op
• Je houdt het hoofd koel, ook in drukke momenten Je werkt vlot met IT-systemen en communiceert sterk, zowel in het Nederlands als het Frans
• Je bent bereid om in vroege en late ploegen te werken

Profiel

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt ervaring in een garageomgeving - dat is echt een must
• Je hebt goede leidinggevende en organisatorische vaardigheden
• Klantvriendelijkheid en commercieel inzicht zitten in je DNA
• Je kan zelfstandig werken én goed samenwerken Je bent communicatief sterk in Nederlands, en je kan je goed uitdrukken in het Frans
• Je blijft rustig en positief, ook onder druk

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

• Een stabiele job in een gezond en familiaal bedrijf
• Een marktconform loon met maaltijd- en ecocheques
• Een toffe werkomgeving waar je elke dag het verschil maakt
• Een job met veel verantwoordelijkheid én voldoening

Klaar voor de volgende versnelling in je carrière?

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten.