TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE

Manpower Belgium; Arendonk; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salarispakket

Extralegale voordelen

Ruimte voor eigen initiatief

Résumé du poste

Manpower Belgium zoekt een ervaren TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE in Arendonk, België. In deze rol coördineer je het commerciële binnendienstteam en zorg je voor duidelijke planning en efficiënte taakverdeling. Je ondersteunt het team bij offertes en klantencontact, en werkt nauw samen met andere afdelingen om alles vlot te laten draaien.

Het bedrijf biedt een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkelingskansen binnen een internationale werkomgeving.

Qualifications

• Ervaring binnen customer service of commerciële binnendienst, liefst in een coördinerende rol.
• Organisatievermogen en overzicht behouden.
• Inspireert en motiveert collega’s.

Responsabilités

• Coördineert het commerciële binnendienstteam.
• Ondersteunt het team bij offertes en klantencontact.
• Denkt actief mee over procesverbeteringen.

Connaissances

Communiceren in het Nederlands, Frans en Engels

Ervaring in customer service

Analytische blik

Ervaring met ERP-systemen zoals Dynamics 365

Description du poste

Beschrijving van de klant:

Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE.

Onze klant is actief in hoogwaardige reinigingsoplossingen voor professionele toepassingen. Vanuit een moderne en internationale omgeving werkt het bedrijf dagelijks aan innovatieve machines en systemen voor klanten in heel Europa. Je krijgt de kans om processen te verbeteren, mensen aan te sturen én zelf operationeel het verschil te maken.

Functieomschrijving:

Wat ga je doen als TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE?

• Je coördineert het commerciële binnendienstteam en zorgt voor een duidelijke planning en efficiënte taakverdeling.
• Je ondersteunt het team bij offertes, klantencontact en orderopvolging.
• Je houdt overzicht over prioriteiten, kwaliteit en deadlines.
• Je werkt nauw samen met magazijn en andere afdelingen zodat alles vlot blijft draaien.
• Je denkt actief mee na over verbeteringen en optimalisaties binnen processen en workflows.
• Je motiveert collega’s en zorgt voor een positieve dynamiek binnen het team.

Kandidaatprofiel:

Wat verwachten we van jou als TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE?

• Je hebt ervaring binnen customer service of commerciële binnendienst, liefst in een coördinerende rol.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Duits is mooi meegenomen.
• Je werkt graag georganiseerd en behoudt makkelijk het overzicht.
• Je bent een hands‑on die mensen weet te inspireren.
• Je hebt een analytische blik en haalt energie uit procesverbetering.
• Ervaring met ERP-systemen zoals Dynamics 365 is een extra troef.

Wat de klant biedt:

• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Een internationale werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
• De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.