Strategic Program Lead - Customer Journeys & KPIs

Accent NV; West-Vlaanderen; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Accent NV zoekt een Program Lead die twee journeys centraal aanstuurt, met focus op roadmap, governance en KPI-sturing. Je werkt nauw samen met de leadership teams, business owners en IT-leads om prioriteiten te kiezen en.delivery te sturen.

Je rapporteert aan de Chief Acceleration Officer en excelleert in stakeholder management, samenwerking en het vertalen van data naar concrete acties, terwijl je de adoptie van nieuwigheden bewaakt.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in program- of portfolio-management.
• Aantoonbare ervaring met KPI-sturing en dashboards.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Voorbereiden en sturen op de roadmap en prioriteiten voor twee journeys.
• Faciliteren SteerCo-vergaderingen en rapporteren aan leadership.
• Bewaken voortgang, scope en adoptie van oplossingen en meten van impact.

Skills

Programmanagement

Stakeholdermanagement

KPI-beheer

Roadmapping

Tools

Power BI

SQL

Job description

Accent NV zoekt een Program Lead die twee journeys centraal aanstuurt, met focus op roadmap, governance en KPI-sturing. Je werkt nauw samen met de leadership teams, business owners en IT-leads om prioriteiten te kiezen en.delivery te sturen.

Je rapporteert aan de Chief Acceleration Officer en excelleert in stakeholder management, samenwerking en het vertalen van data naar concrete acties, terwijl je de adoptie van nieuwigheden bewaakt.