Program Lead: Customer Journeys & Strategic Roadmaps

Accent; West-Vlaanderen; On-site; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques €8/dag

Netto onkostenvergoeding

Telefoonbudget

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Opleidingstraject

Job summary

Accent zoekt een Program Lead met sterke ervaring in governance, KPI-sturing en roadmap-prioritisatie. U werkt nauw samen met leadership, business owners, product owners en de SPOC-velden om strategie en implementatie naadloos op elkaar af te stemmen.

U rapporteert neutraal aan het leadership team en zet gestructureerde analyses en dashboards op met het data- en BI-team om impact en voortgang zichtbaar te maken voor alle stakeholders.

Qualifications

• Mastergraad vereist (Universiteit of Hogeschool) en minimaal 5 jaar relevante ervaring.
• Vaardigheden in data-analyse en KPI-beheer.
• Sterke communicatie en neutrale rapportage richting leadership.

Responsibilities

• Beheer van roadmap en prioritisatie; coördinatie met leadership, business owner, product owners en SPOCs.
• Voorbereiden en faciliteren van SteerCo-vergaderingen en rapporteren aan leadership en aandeelhouder.
• KPI-sturing en samenwerking met data/BI-team voor dashboards en analyses.
• Toezicht houden op voortgang, scope en adoptiatie en zorgen voor feitelijke uitvoering.

Skills

Stakeholder management

Data analytics

Project leadership

Dutch

English

Strategisch denken

AI awareness

Education

Master degree

Tools

Power BI

Job description

Accent zoekt een Program Lead met sterke ervaring in governance, KPI-sturing en roadmap-prioritisatie. U werkt nauw samen met leadership, business owners, product owners en de SPOC-velden om strategie en implementatie naadloos op elkaar af te stemmen.

U rapporteert neutraal aan het leadership team en zet gestructureerde analyses en dashboards op met het data- en BI-team om impact en voortgang zichtbaar te maken voor alle stakeholders.