Space Industry L2/L3 Support Engineer

Editx; Charleroi; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Editx, leader de l'aérospatial, cherche un Support Engineer pour fournir un support technique réactif et gérer les incidents et demandes. Le rôle implique le déploiement et la maintenance des postes de travail sous Windows, Linux et macOS, ainsi que la participation à l'administration de l'infrastructure IT.

Vous collaborerez avec les équipes Infrastructure sur des projets d'évolution et contribuerez à l'amélioration continue grâce à des méthodes de support optimisées.

Qualifications

• Capacité à fournir un support technique réactif aux utilisateurs.
• Expérience dans la gestion des incidents et des demandes IT.
• Compétences en administration d'infrastructure IT.

Responsabilités

• Fournir un support technique réactif aux collaborateurs.
• Gérer les incidents et demandes de bout en bout.
• Déployer et maintenir les postes de travail sous différents systèmes d'exploitation.
• Participer à l'administration quotidienne de l'infrastructure IT.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus.

Connaissances

Support technique

Gestion d'incidents

Postes de travail (Windows, Linux, macOS)

Amélioration continue des processus

Description du poste

Editx, leader de l'aérospatial, cherche un Support Engineer pour fournir un support technique réactif et gérer les incidents et demandes. Le rôle implique le déploiement et la maintenance des postes de travail sous Windows, Linux et macOS, ainsi que la participation à l'administration de l'infrastructure IT.

Vous collaborerez avec les équipes Infrastructure sur des projets d'évolution et contribuerez à l'amélioration continue grâce à des méthodes de support optimisées.