Support Engineer L2 — IT Multisite & Azure AD Expert

Editx; Charleroi; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

Editx à Charleroi recherche un Support Engineer L2 pour intervenir sur un environnement international et multisite. Vous serez chargé du support technique de niveau 2 sur les systèmes Windows, les postes de travail et les infrastructures IT variées.

Vous administrerez Active Directory ainsi que Azure Active Directory (Entra ID), gérerez les incidents et participerez à l’installation et à la maintenance des équipements et applications.

Qualifications

• Expérience en support technique L2.
• Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
• Connaissances d’Active Directory et d’Azure Active Directory (Entra ID).
• Compétences en réseau et VPN.
• Bon esprit d’équipe et capacité à documenter les incidents.

Responsibilities

• Assurer le support technique L2 et le dépannage des incidents liés aux systèmes et infrastructures IT.
• Administrer et maintenir Active Directory et Azure Active Directory (Entra ID).
• Gérer l’infrastructure IT multisite et collaborer avec les équipes locales et centrales.
• Diagnostiquer les problèmes Windows, réseau et connectivité et les résoudre ou escalader.

Tools

Azure

Microsoft 365

Active Directory

Job description

Editx à Charleroi recherche un Support Engineer L2 pour intervenir sur un environnement international et multisite. Vous serez chargé du support technique de niveau 2 sur les systèmes Windows, les postes de travail et les infrastructures IT variées.

Vous administrerez Active Directory ainsi que Azure Active Directory (Entra ID), gérerez les incidents et participerez à l’installation et à la maintenance des équipements et applications.