Shopmedewerker

Telenet group; Oostende; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Telenet group zoekt een enthousiaste shopmedewerker voor in Oostende. Je bent het gezicht van onze winkels, biedt uitstekende klantenservice en drijft commerciële doelstellingen met energie en flair. Je werkt zowel zelfstandig als in team, informeert klanten over producten en lost vragen op met vertrouwen.

Je draagt bij aan een positieve winkelfeër en staat klaar om bij te springen waar nodig. Een eerste saleservaring is een pluspunt en je krijgt energie van technologie en digitale oplossingen.

Qualifications

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
• Je denkt logisch en staat open voor nieuwe dingen.

Responsibilities

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze voor kiezen.
• Je rapporteert aan je shop manager en werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen.
• Je deelt kennis en enthousiasme met klanten en collega’s als ambassadeur voor onze producten.
• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen klant en organisatie.

Skills

Commerciële flair

Klantgerichtheid

Initiatief

Teamwerk

Job description

Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker

Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bij stuk om je targets te halen.

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze vol overtuiging voor kiezen.


• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.


• Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega’s, als een echte ambassadeur voor onze producten.


• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”.

Jouw profiel als shopmedewerker

Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.


• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.


• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.


• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.


• Je denkt logisch en ‘digital first’, leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.


• Je krijgt energie van technologie.


• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is.