Shopmedewerker Dual Brand

Telenet Bvba; Mortsel; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Telenet Bvba zoekt een shopmedewerker in Antwerpen/Mortsel. Je bent het gezicht van de winkel, levert uitstekende service en zet klanten centraal bij elke interactie. Je werkt zelfstandig en in team, streeft naar targets en weet wanneer te handelen in drukke periodes.

Je enthousiasme voor technologie en digitale oplossingen zet je in om klanten te adviseren en te helpen bij aankoopbeslissingen. De rol vereist flexibiliteit om in verschillende shops in de buurt te werken en bij te springen waar

Qualifications

• Klantvriendelijk en communicatief.
• Ervaring in retail is een pluspunt.
• Bereid om in een dynamische winkelomgeving te werken.

Responsibilities

• Begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing.
• Rapporteert aan de shop manager en werkt aan teamdoelstellingen.
• Deelt kennis en enthousiasme met klanten en collega’s.
• Beheert klantendossiers en balanceert klant- en bedrijfsbelangen.

Skills

Klantgerichtheid

Verkoopervaring

Teamwerk

Digitaal gericht

Job description

Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bij stuk om je targets te halen.

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze vol overtuiging voor kiezen.
• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.
• Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega's, als een echte ambassadeur voor onze producten.
• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”

Jouw profiel als
Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.
• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
• Je denkt logisch en ‘digital first', leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.
• Je krijgt energie van technologie.
• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is

Jouw profiel als
Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.
• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
• Je denkt logisch en ‘digital first', leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.
• Je krijgt energie van technologie.
• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is

Stressbestendigheid