Shopmedewerker Dual Brand

Telenet Bvba; Antwerpen; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

Telenet Bvba in Antwerpen zoekt een shopmedewerker die dagelijks klanten verwelkomt en met een vriendelijke, commerciële aanpak bijdraagt aan de omzet.

Je werkt zowel zelfstandig als in team, bewaakt een positieve sfeer in de winkel, handelt kalm bij drukte en neemt initiatief. Een achtergrond in verkoop is een plus en je hebt een digitale mindset.

Qualifications

• Klantgerichte service is essentieel.
• Commerciële ingesteldheid wordt gewaardeerd.
• Ervaring met verkoop of klantencontact is een plus.
• Goede communicatie en teamspeler benadering.

Responsibilities

• Je zet klanten op een voetstuk en begeleidt hen van A tot Z naar een oplossing die aansluit.
• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen en rapporteert aan de shop manager.
• Je deelt kennis en enthousiasme met klanten en collega's als ambassadeur van onze producten.
• Je registreert klantinformatie en bewaakt de balans tussen wat goed is voor de klant en wat goed is voor de organisatie.

Skills

Klantenservice

Commerciële flair

Teamwork

Stressbestendig

Flexibel

Digitale vaardigheden

Job description

Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bij stuk om je targets te halen.

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze vol overtuiging voor kiezen.
• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.
• Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega's, als een echte ambassadeur voor onze producten.
• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”

Jouw profiel als
Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.
• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
• Je denkt logisch en ‘digital first', leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.
• Je krijgt energie van technologie.
• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is

Jouw profiel als
Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.
• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
• Je denkt logisch en ‘digital first', leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.
• Je krijgt energie van technologie.
• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is

Stressbestendigheid