Shopmedewerker BASE

Telenet Bvba; Antwerpen; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Telenet Bvba zoekt een enthousiaste shopmedewerker in Antwerpen. Je bent het gezicht van de winkel en bouwt vertrouwen op bij klanten, begeleidt hen van A tot Z naar een oplossing en werkt doelgericht aan targets.

Je rapporteert aan de shop manager, deelt kennis met collega's en bewaakt de balans tussen klanttevredenheid en bedrijfsbelangen. Je voelt je thuis in een dynamische, digitale omgeving en verschijnt flexibel in verschillende shops.

Qualifications

• Klantgerichte serviceverlening en advies.
• Verkoopdoelstellingen nastreven en klanten begeleiden.

Responsibilities

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze voor kiezen.
• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en rapporteert aan de shop manager.
• Je deelt kennis en enthousiasme met klanten en collega's als ambassadeur voor onze producten.
• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen wat goed is voor de klant en wat goed is voor de organisatie.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële flair

Verkoopervaring

Digitale mindset

Teamwork

Initiatief nemen

Stressbestendigheid

Job description

Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bij stuk om je targets te halen.

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze vol overtuiging voor kiezen.
• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.
• Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega's, als een echte ambassadeur voor onze producten.
• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”

Jouw profiel als
Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.
• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
• Je denkt logisch en ‘digital first', leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.
• Je krijgt energie van technologie.
• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is

Jouw profiel als
Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.
• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
• Je denkt logisch en ‘digital first', leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.
• Je krijgt energie van technologie.
• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is

Stressbestendigheid