Serviceplanner: Plan, Prioriteer & Klantcontact

Wearefaktor

Kortrijk

On-site

EUR 39,000 - 56,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Smartphone met abonnement

CAO90-bonus

Job summary

Wearefaktor zoekt een Service Coördinator in België om de planning van drie servicetechniekers te beheren en toezicht te houden op onderhoudscontracten en klantdossiers. U werkt nauw samen met de administratieve collega en beheert sporen in het ERP-systeem.

U beschikt over minstens vijf jaar administratieve ervaring, u bent vloeiend in Frans en Nederlands en u past zich aan veranderende prioriteiten aan met zelfstandige beslissingskracht.

Qualifications

Minstens 5 jaar ervaring in een administratieve functie.
Ervaring met een ERP-pakket en openheid voor digitale tools, ook AI-toepassingen.
Vlotte kennis van Frans en Nederlands; telefonisch contact met Franstalige klanten.
Je blijft rustig bij wijzigende prioriteiten en neemt zelfstandig beslissingen.

Responsibilities

Je maakt de dagelijkse planning van 3 servicetechniekers op en plant interventies, onderhouden en installaties in.
Je behandelt dringende oproepen en bepaalt de prioriteiten wanneer de planning verschuift.
Je volgt de uitvoering van onderhoudscontracten op en beheert de machine- en klantendossiers in het ERP-systeem.
Je verwerkt werkorders en werkt nauw samen met je collega die wisselstukken, voorraad en preventie beheert.

Skills

Planning

Klantcontact

Stressbestendig

Probleemoplossing

Zelfstandig werken

Tools

ERP-systeem

AI-toepassingen

Job description

U beschikt over minstens vijf jaar administratieve ervaring, u bent vloeiend in Frans en Nederlands en u past zich aan veranderende prioriteiten aan met zelfstandige beslissingskracht.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.