Service Coördinator — Klantgericht Planning & Onderhoud

Jobat; Wielsbeke; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat in België zoekt een Service Coördinator die als spilfiguur fungeert tussen klanten, servicetechniekers en leveranciers om de dagelijkse service vlot te laten verlopen. Je plant enkele technici, coördineert interventies, onderhoud en installaties, en bepaalt prioriteiten bij dringende oproepen.

Je beheert onderhoudscontracten en dossiers, en verzorgt administratieve verwerking van werkorders. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met de administratieve collega aan

Responsibilities

• Planen van enkele servicetechniekers en coördineren interventies, onderhoudswerken en installaties.
• Bij dringende oproepen prioriteiten bepalen en zorgen voor snelle, correcte opvolging.
• Volgen van uitvoering van onderhoudscontracten, beheren van machine- en klantendossiers en administratieve verwerking van werkorders.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en schriftelijk.
• Samenwerking met administratieve collega voor wisselstukken, voorraad en preventief onderhoud.

Job description

Jobat in België zoekt een Service Coördinator die als spilfiguur fungeert tussen klanten, servicetechniekers en leveranciers om de dagelijkse service vlot te laten verlopen. Je plant enkele technici, coördineert interventies, onderhoud en installaties, en bepaalt prioriteiten bij dringende oproepen.

Je beheert onderhoudscontracten en dossiers, en verzorgt administratieve verwerking van werkorders. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met de administratieve collega aan