Field Service Coordinator - Client & Field Tech Support

Jobat

Wetteren

Sur place

EUR 25 000 - 35 000

Plein temps

Il y a 2 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Jobat zoekt een klantgerichte administratieve medewerker voor de servicedienst in België. U behandelt inkomende communicatie, registreert interventie-aanvragen en ondersteunt de planner bij het inplannen van techniekers.

U onderhoudt dagelijks telefonisch contact met klanten en buitendienst en voert administratieve taken uit zoals verlofplanning en bestelling van hoogtewerkers. De rol omvat ook rapportage aan de Regionale Operations Manager en vereist nauwkeurigheid, proactieve communicatie en

Qualifications

Ontvangen en professioneel behandelen van inkomende communicatie van klanten en collega's.
Correct registreren van interventie-aanvragen en gestelde vragen.
Samenwerken met de planner om techniekers correct en efficiënt in te plannen.
Dagelijks veelvuldig telefonisch contact onderhouden met klanten en buitendienstcollega's.
Administratieve taken zoals het bestellen van hoogtewerkers en verlofplanning van techniekers.
Rapporteren aan de Regionale Operations Manager.

Responsabilités

Ontvangen en professioneel behandelen van inkomende communicatie van klanten en collega's.
Registreren en opvolgen van interventie-aanvragen en gestelde vragen.
Planning ondersteunen door samen te werken met de planner voor efficiënte in planning van techniekers.
Dagelijks telefonisch contact met klanten en buitendienstcollega's onderhouden.
Administratieve taken zoals bestellen van hoogtewerkers en verlofplanning ondersteunen.
Rapporteren aan de Regionale Operations Manager.