Service Planner: Spil in Planning & Klantencontact

Jobat; West-Vlaanderen; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Jobat in België zoekt een Service Planner in de regio Waregem. Je bewaart graag het overzicht en krijgt energie van afwisseling en menselijk contact.

Je combineert planning, administratie en klantcontact, krijgt veel verantwoordelijkheid en speelt een sleutelrol in de dagelijkse organisatie van de dienstverlening. Technische voorkennis is geen vereiste; je werkt samen met collega's en zorgt voor duidelijke communicatie tussen klanten en technici.

Qualifications

• Ervaring met planning en klantencontact.
• Vlotte schriftelijke en telefonische communicatie.
• Assertieve en proactieve werkhouding.

Responsibilities

• Spilfigur die ervoor zorgt dat dagelijkse buitendienstwerkzaamheden vlot verlopen.
• Opstellen en coördineren van de dagelijkse planning van techniekers.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en telefonisch verder helpen.
• Snel schakelen bij onverwachte situaties en planning flexibel bijsturen.
• Administratieve verwerking en opvolging van uitgevoerde werkzaamheden.
• Samenwerken met interne collega's en duidelijke communicatie tussen klanten en techniekers.

Skills

Planning

Administratie

Klantcontact

Coördinatie

Communicatie

Job description

Jobat in België zoekt een Service Planner in de regio Waregem. Je bewaart graag het overzicht en krijgt energie van afwisseling en menselijk contact.

Je combineert planning, administratie en klantcontact, krijgt veel verantwoordelijkheid en speelt een sleutelrol in de dagelijkse organisatie van de dienstverlening. Technische voorkennis is geen vereiste; je werkt samen met collega's en zorgt voor duidelijke communicatie tussen klanten en technici.