Serviceplanner - Klantcontact & Onderhoudsplanning
Bonami Recruitment
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Job summary
Bonami Recruitment zoekt een customer service planner die graag het overzicht bewaart en klantencontact uitbouwt. Je hebt verantwoordelijkheid voor onderhouds- en serviceplanning binnen jouw regio en zorgt dat afspraken en planning van techniekers goed op elkaar aansluiten.
Je combineert organiseren met duidelijk communiceren en bewaakt klanttevredenheid en rendabiliteit. Je plant jaarlijkse onderhoudswerken volgens servicecontracten en stemt af met projectplanners en projectleiders om
Qualifications
- Klantcontact en planningsverantwoordelijkheid in service/onderhoud.
- Vlotte samenwerking met projectplanners en projectleiders.
- Verantwoordelijkheid voor planning van techniekers.
- Klantvragen beantwoorden over onderhoud en afspraken.
- Servicecontracten voorstellen en opvolgen.
- Rendabiliteit van contracten bewaken en optimaliseren.
Responsibilities
- Je plant de jaarlijkse onderhoudswerken volgens servicecontracten.
- Je stemt af met projectplanners en projectleiders voor een vlotte organisatie.
- Je stuurt techniekers aan en ondersteunt hen bij uitvoering van hun planning.
- Je beantwoordt klantvragen over onderhoud en volgt afspraken op.
- Je biedt servicecontracten aan en zorgt voor correcte opvolging.
- Je bewaakt rendabiliteit en zoekt naar optimalisaties.
Skills
Tools
Job description
Bonami Recruitment zoekt een customer service planner die graag het overzicht bewaart en klantencontact uitbouwt. Je hebt verantwoordelijkheid voor onderhouds- en serviceplanning binnen jouw regio en zorgt dat afspraken en planning van techniekers goed op elkaar aansluiten.
Je combineert organiseren met duidelijk communiceren en bewaakt klanttevredenheid en rendabiliteit. Je plant jaarlijkse onderhoudswerken volgens servicecontracten en stemt af met projectplanners en projectleiders om
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
