Service Client Bilingue FR/NL — Expert Satisfaction Client

Talentus; Henegouwen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurances

Formations continues

Job summary

Talentus est le partenaire de votre carrière et recherche un Customer Service pour travailler avec les gestionnaires de compte et les clients afin de veiller à leur satisfaction.

Vous interviendrez sur des missions d’intérim suivies d’un engagement fixe, avec des avantages extralégaux et une attention au bien-être des collaborateurs; le salaire sera adapté en fonction de vos compétences et expériences.

Qualifications

• Détention d’un bachelier pertinent lié à la fonction.
• Bilinguisme fr/nl exigé.
• Expérience en tant qu’employé commercial souhaitée.
• Maîtrise d’ERP et des outils Word/Excel/PowerPoint.
• Profil orienté client et proactif.

Responsibilities

• Établir et entretenir des contacts avec les clients existants et potentiels par une communication rapide et fluide.
• Être le point de contact pour les questions et remarques des clients.
• Créer, gérer et établir des devis pour les clients.
• Gérer les commandes et les appels des clients.
• Traiter les plaintes et suivre les dossiers de A à Z.

Skills

Bilingue FR/NL

Orientation client

Pro-actif

Expérience en employé commercial

Education

Bachelier pertinent

Tools

ERP

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Talentus est le partenaire de votre carrière et recherche un Customer Service pour travailler avec les gestionnaires de compte et les clients afin de veiller à leur satisfaction.

Vous interviendrez sur des missions d’intérim suivies d’un engagement fixe, avec des avantages extralégaux et une attention au bien-être des collaborateurs; le salaire sera adapté en fonction de vos compétences et expériences.