Service Advisor (NL/FR)

Dajobs Anderlecht; Anderlecht; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Dajobs Anderlecht recherche un Service Advisor pour un acteur du secteur automobile à Anderlecht. Vous accueillerez le client et réceptionnerez le véhicule, identifierez les besoins d'entretien ou de réparation et établiriez l'ordre de travail.

Vous proposerez des services ou ventes additionnelles, coordonnerez avec l'atelier et réaliserez les rappels clients afin que les dossiers des rendez-vous des 48 prochaines heures soient complets.

Responsabilités

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule.
• Identifier les besoins d'entretien ou de réparation.
• Établir et faire valider l'ordre de travail.
• Proposer des services ou ventes additionnelles.
• Coordonner avec l'atelier.
• Effectuer les rappels clients / call-backs.
• Veiller à ce que les dossiers des rendez-vous des 48 prochaines heures soient complets.

Description du poste

Pour un client actif dans le secteur automobile à Anderlecht nous sommes à la recherche d'un Service Advisor

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule.
• Identifier les besoins d'entretien ou de réparation.
• Établir et faire valider lordre de travail.
• Proposer des services ou ventes additionnelles.
• Coordonner avec l'atelier.
• Effectuer les rappels clients / call-backs.
• Veiller à ce que les dossiers des rendez-vous des 48 prochaines heures soient complets.