Service advisor

Randstad; Kortenberg; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Randstad in Mechelen is op zoek naar een Service Advisor die als aanspreekpunt fungeert voor de dienst Aftersales. Je biedt een professionele en klantvriendelijke service, beantwoordt de noden van klanten en voert kleine onderhoudswerkzaamheden uit.

Je bent een multitasker met sterke communicatieve vaardigheden en een technische affiniteit. Solliciteer nu en maak deel uit van ons team.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of vergelijkbare rol.
• Multitasker met een klantvriendelijke instelling.
• Basis technische kennis voor onderhoudswerkzaamheden.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor klanten in de 'Directe Receptie'.
• Diepgaand bevragen van klantennoden volgens technische fiche.
• Uitvoeren van klein onderhoud zoals vloeistoffen controleren.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Technische affiniteit

Job description

Voor onze vestiging in Mechelen zijn we op zoek naar een Service Advisor.

Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst Aftersales binnen je concessie. In de 'Directe Receptie' ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bevraagt er diepgaand de noden volgens technische fiche, voert er eventueel al kleine onderhoudswerkzaamheden uit, zoals olie verversen / controleren en aanvullen (koel-, rem-, ruitensproei-) vloeistoffen / controle bandenspanning / controle van verlichting / ... . Je ontvangt hen met een glimlach en zorgt voor een efficiêten en klantvriendelijke service. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit bied je de klant een professionele en vlotte ervaring. Jij bent een multitasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en voor een hartelijke begeleiding van de klant. Kortom, jij rolt elke dag de rode loper uit voor onze klanten.

Interesse? Solliciteer via de blauwe knop of stuur je CV door naar [e-mail].

¿Randstad Belgium: VG 458/BUOSAP