Service Advisor Personenwagen

Vivaldis Interim; Mechelen; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast dienstverband

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een Service Advisor Personenwagen in Mechelen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen bij onderhoud en herstellingen.

Je behandelt administratieve taken zoals werkkaarten en klantengegevens, plant werkzaamheden in de werkplaats en neemt proactief contact op voor afspraken en oplossingen.

Qualifications

• Klantgerichte servicegerichte medewerker met passie voor auto's.
• Ervaring in autotechniek of dealers is een voordeel.
• Goede administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• In staat om werkplannen en werkorders te begrijpen.

Responsabilités

• Ontvangen van voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.
• Klanten adviseren over kosten en technische aspecten van onderhoud.
• Administratieve verwerking van klantgegevens en opstellen van werkkaarten.
• Plannen en coördineren van werkzaamheden in de werkplaats.
• Proactief contact opnemen met klanten om afspraken in te plannen.
• Registreren van klachten en voorstellen van doelgerichte oplossingen.

Connaissances

Klantenservice

Communicatie

Planmatig werken

Technische basiskennis auto

Description du poste

Voor onze klant uit Mechelen zijn op zoek naar een Service Advisor Personenwagen. Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor auto’s? Dan is deze functie als Service Advisor Personenwagen iets voor jou!

Als Service Advisor Personenwagen ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Het ontvangen van voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.
• Klanten adviseren over de kosten en technische aspecten van onderhouds- en herstellingswerken.
• Administratieve verwerking van klantgegevens en het opstellen van werkkaarten.
• Plannen en coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats.
• Proactief contact opnemen met klanten om afspraken in te plannen.
• Registreren van klachten en voorstellen van doelgerichte oplossingen.