Service advisor automotive in Balen

Jobat; Baelen; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Technics & Bedienden zoekt een Service Advisor voor onze klant in Baalen (België). Je verwelkomt klanten in de showroom en aan de telefoon en fungeert als de onmisbare schakel tussen klant en werkplaats.

Je plant de werkplaatsplanning, stelt opdrachten op en verzorgt de administratieve opvolging zoals werkkaarten en facturen, met aandacht voor garantieclaims. Daarnaast geef je advies en houd je klanten proactief op de hoogte van de status.

Qualifications

• Commerciële drive: klantgericht, communicatief sterk en overtuigend.
• Technische affiniteit: interesse in autosector; relevante technische achtergrond is een plus.
• Organisatorisch talent: prioriteiten stellen, gestructureerd werken en kalm blijven.
• Talenkennis: Nederlands vloeiend; Engels of Frans is een plus.
• Computervaardig: vlot werken met softwarepakketten in automotive sector.

Responsabilités

• Het eerste aanspreekpunt: verwelkomt klanten in showroom en aan de telefoon, als schakel tussen klant en werkplaats.
• Planning & organisatie: stelt de werkplaatplanning op en verdeelt opdrachten.
• Administratieve opvolging: aanmaken van werkkaarten, facturen voorbereiden en garantieafhandeling.
• Technisch advies: luistert naar noden, raadt herstellingen aan en informeert klanten over status.
• Kwaliteitscontrole: na afronding van werken toelichten en sleuteloverdracht regelen.

Connaissances

Commerciële drive

Technische affiniteit

Organisatorisch talent

Nederlands vloeiend

Computervaardig

Description du poste

Functie

Vivaldis Technics & Bedienden is op zoek naar een Service Advisor voor onze klant in Balen. Onze klant is een gevestigde waarde en gespecialiseerd in de verkoop en het onderhoud van hoogwaardige voertuigen.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.

Jouw takenpakket als Service Advisor bestaat uit:

• Het eerste aanspreekpunt: Je verwelkomt klanten hartelijk, zowel fysiek in de showroom als telefonisch, en fungeert als de onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats.
• Planning & organisatie: Je stelt de werkplaatsplanning op en zorgt voor een efficiënte verdeling van de opdrachten.
• Administratieve opvolging: Je maakt nauwkeurige werkkaarten aan, bereidt facturen voor en zorgt voor een correcte afhandeling van garantieclaims.
• Technisch advies: Je luistert naar de noden van de klant, adviseert hen over nodige herstellingen of onderhoud en houdt hen proactief op de hoogte van de status van hun voertuig.
• Kwaliteitscontrole: Na afloop van de werken licht je de uitgevoerde acties toe aan de klant en zorg je voor een vlotte sleuteloverdracht.

Profiel

Als Service Advisor herken je jezelf in volgende punten:

• Commerciële drive: Je bent klantgericht, communicatief sterk en beschikt over de nodige dosis overtuigingskracht.
• Technische affiniteit: Je hebt een sterke interesse in de autosector; ervaring in een soortgelijke functie of een relevante technische achtergrond is een groot pluspunt.
• Organisatorisch talent: Je kan goed prioriteiten stellen, werkt gestructureerd en blijft kalm, zelfs op drukke momenten.
• Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; kennis van het Engell of Frans is mooi meegenomen.
• Computervaardig: Je leert vlot werken met specifieke softwarepakketten voor de automotive sector.

Wat je van ons krijgt

Wat kan je als Service Advisor verwachten?

• Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een professioneel team met een familiale werksfeer.
• Een aantrekkelijk loonpakket dat aansluit bij jouw ervaring en inzet.
• De kans om te werken met een premium merk en jezelf continu bij te scholen.
• Een voltijdse tewerkstelling in een stabiele, groeiende onderneming.

Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.