Service adviseur

Jobat; Pelt; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Elektronische maaltijdcheques

Ecocheques

Reiskostenvergoeding

Bedrijfskleding

Bedrijfswagen

Job summary

Vivaldis Technics Bedienden zoekt een Service Adviseur voor een klant in Pelt in de automotive sector. Je verwelkomt klanten, analyseert situaties, plant onderhoud en beheert bijbehorende administratie. Je werkt nauwkeurig, geduldig en bent een echt teamspeler.

Je beschikt over een passie voor auto's, communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid. Ervaring met Informex is een pluspunt en je werkt in een fulltime dagdienst met een familiale werksfeer.

Qualifications

• Passie voor auto's en automotive sector.
• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden.
• Stressbestendig, flexibel en positief ingesteld.
• Nauwkeurig werken en administratieve taken beheer.
• Teamspeler die vlot samenwerkt en bijspringt.
• Basis pc-kennis; Informex is een pluspunt.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de balie als eerste aanspreekpunt.
• Analyseren van situaties en bepalen van vereiste werk.
• Efficiënt inplannen van onderhoud en herstelwerkzaamheden.
• Beheren van administratie rond klantdossiers en onderhoudscontracten.
• Ondersteunen bij beheer en opvolging van wagenpark verhuur/vervangwagens.
• Assisteren op de carrosserieafdeling indien nodig.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Stressbestendigheid

Computervaardigheden

Informex ervaring

Tools

Informex

Job description

Functie

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Service Adviseur voor onze klant in Pelt. Onze klant is gespecialiseerd in de automotive sector en kwalitatieve voertuigservice.

Jouw takenpakket als Service Adviseur bestaat uit:

• Het verwelkomen van klanten aan de balie als hun eerste, professionele aanspreekpunt voor al hun technische en servicegerichte vragen.
• Het grondig analyseren van de situatie, het stellen van een nauwkeurige diagnose en het bepalen van het vereiste werk.
• Het efficiënt inplannen van alle onderhouds- en herstelwerkzaamheden in de atelieragenda.
• Het zorgvuldig beheren en verwerken van de administratie rond klantendossiers, onderhoudscontracten en herstellingen.
• Het ondersteunen bij het administratieve beheer en de opvolging van ons wagenpark aan verhuur- en vervangwagens.
• Het bieden van een flexibele helpende hand aan collega's, onder meer bij de afdeling carrosserie.

Profiel

Als Service Adviseur herken je jezelf in volgende punten:

• Je draagt een grote passie mee voor auto's en de brede automotive sector.
• Je bent communicatief, klantgericht en zet alles op alles voor een optimale klantentevredenheid.
• Je beschikt over de nodige dosis veerkracht en 'chillax': je blijft steeds stressbestendig, flexibel en positief ingesteld.
• Je werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit een administratie die tot in de puntjes klopt.
• Je stelt je op als een rasechte teamplayer die vlot samenwerkt en bijspringt waar nodig.
• Je hebt een vlotte pc-kennis; ervaring met het pakket Informex vormt een mooi pluspunt.

Wat je van ons krijgt

Wat kan je als Service Adviseur verwachten?

• Een gevarieerde en boeiende functie binnen een warm, gemotiveerd naverkoopteam met een familiale sfeer.
• Een aantrekkelijke verloning afgestemd op jouw ervaring, kennis en geleverde prestaties.
• Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals elektronische maaltijdcheques, ecocheques, reiskostenvergoeding, bedrijfskleding en eventueel een bedrijfswagen.
• Kansen om jezelf continu verder te ontwikkelen via interne en externe opleidingen.
• Een voltijds rooster in dagdienst van maandag tot en met vrijdag.

Hard werken wordt beloond!

Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.