Service Advisor Automotive

Jobat; Ninove; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een familiaal bedrijf in Ninove een Service Advisor of Technisch Receptionist Trucks. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs met een probleem en stelt gerichte technische vragen zodat je informatie doorgeeft aan de techniekers of atelierchef.

Je maakt de werkbon op en communiceert met de klant over de werkzaamheden. De truck of bestelwagen is hun werkinstrument en moet snel geholpen worden. Je zoekt onderdelen op bij magazijniers en bestelt ze.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor (meestal) chauffeurs met een probleem en stelt gericht technische vragen zodat je die informatie kan overbrengen naar de techniekers of atelierchef.
• Je maakt de werkbon op en communiceert met de klant over de werkzaamheden. Deze klanten moeten onmiddellijk worden geholpen want de truck of bestelwagen is hun werkinstrument: panne zorgt voor vertraging in hun werk.
• Je springt in bij de magazijniers: onderdelen opzoeken en bestellen.
• In geval van ongeval communiceer je met de expert en maak je bestekken op. Nadien doe je de afrekening.

Job description

Jobomschrijving

Onze klant is een familiaal bedrijf, gespecialiseerd in verkoop en onderhoud van vrachtwagens en bestelwagens. In het atelier zijn zowel nieuwe als tweedehands vrachtwagens en bestelwagens welkom voor herstellingen en onderhoud.

Ze staan garant voor een uitstekende kwaliteit na levering en zorgen voor opvolging van onderhoud en technische controle van uw wagenpark.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Familiaal bedrijf met korte communicatielijnen
• Variatie
• Veel klantencontact

Zo ziet je job er uit

Voor de vacature van Service Advisor of Technisch Receptionist Trucks zijn dit je taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor (meestal) chauffeurs met een probleem en stelt gericht technische vragen zodat je die informatie kan overbrengen naar de techniekers of atelierchef.
• Je maakt de werkbon op en communiceert met de klant over de werkzaamheden. Deze klanten moeten onmiddellijk worden geholpen want de truck of bestelwagen is hun werkinstrument: panne zorgt voor vertraging in hun werk.
• Je springt in bij de magazijniers: onderdelen opzoeken en bestellen.
• In geval van ongeval communiceer je met de expert en maak je bestekken op. Nadien doe je de afrekening.