Service Advisor Automotive

Jobat; Westerlo; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een KMO die vrachtwagens onderhoudt en repareert een service advisor vrachtwagens. Je werkt nauw samen met receptie en techniekers om afspraken, werkzaamheden en klantdossiers op te volgen.

Je communiceert duidelijk met klanten voor en na een herstelling en zorgt voor een vlotte opvolging. Als service advisor ben je verantwoordelijk voor het aanleveren van onderhouds- en herstellingswerkorders, het coördineren met de werkplaats en het informeren van klanten over voortgang en

Responsibilities

• Je neemt onderhouds- en herstellingsaanvragen voor vrachtwagens aan en plant afspraken met klanten
• Je stelt werkorders op en verdeelt de opdrachten onder de techniekers
• Je volgt de werkzaamheden op en stemt wijzigingen af met de werkplaats
• Je informeert klanten over de voortgang en legt uit welke werken zijn uitgevoerd
• Je verwerkt de uitgevoerde werken in een herstellingsfactuur en verzorgt de verdere opvolging

Job description

Dit bedrijf is een KMO waar klanten terechtkunnen voor het onderhoud en de herstelling van vrachtwagens.

De receptie en de techniekers werken samen om afspraken, werkzaamheden en klantendossiers op te volgen. Duidelijke communicatie met klanten staat centraal, zowel voor als na een herstelling.

Jobomschrijving

Zo ziet je job er uit

Voor deze job als Service Advisor vrachtwagens, ook wel klantenadviseur naverkoop, voer je de volgende taken uit:

• Je neemt onderhouds- en herstellingsaanvragen voor vrachtwagens aan en plant afspraken met klanten
• Je stelt werkorders op en verdeelt de opdrachten onder de techniekers
• Je volgt de werkzaamheden op en stemt wijzigingen af met de werkplaats
• Je informeert klanten over de voortgang en legt uit welke werken zijn uitgevoerd
• Je verwerkt de uitgevoerde werken in een herstellingsfactuur en verzorgt de verdere opvolging