Service advisor/backoffice

TALENTFARM; Antwerpen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

TALENTFARM zoekt een service advisor voor een toonaangevend bedrijf in de sector van zware bedrijfsvoertuigen. Je begeleidt klanten professioneel en zorgt dat onderhoud en herstellingen vlot verlopen.

Je ontvangt klanten en bespreekt hun vragen, plant en coördineert afspraken voor vrachtwagens en trailers, maakt werkorders en offertes waar nodig, stemt dagelijks af met techniekers en de werkplaats, en volgt de voortgang zodat klanten steeds op de hoogte zijn.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten en bespreekt hun vragen en opdrachten voor onderhoud en herstellingen.
• Je plant en coördineert afspraken voor vrachtwagens en trailers.
• Je maakt werkorders op en stelt indien nodig offertes op.
• Je stemt dagelijks af met de techniekers en de werkplaats.
• Je volgt de werkzaamheden op en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

Job description

Heb jij een passie voor vrachtwagens, hou je van klantencontact en ben je sterk in organiseren? Voor een toonaangevend bedrijf in de sector van zware bedrijfsvoertuigen zoeken we een enthousiaste Service Advisor die klanten professioneel begeleidt en ervoor zorgt dat onderhoud en herstellingen vlot verlopen.

Zo ziet jouw dag eruit:

• Je ontvangt klanten en bespreekt hun vragen en opdrachten voor onderhoud en herstellingen.
• Je plant en coördineert afspraken voor vrachtwagens en trailers.
• Je maakt werkorders op en stelt indien nodig offertes op.
• Je stemt dagelijks af met de techniekers en de werkplaats.
• Je volgt de werkzaamheden op en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.