Service Advisor Automotive

Accent Jobs; Westerlo; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Accent Jobs zoekt een Service Advisor vrachtwagens (naverkoop) om onderhouds- en reparatieverzoeken te beheren. Je plant afspraken met klanten, verdeelt taken onder techniekers en bewaakt de voortgang in nauwe samenspraak met de werkplaats. Je informeert klanten over de uitgevoerde werkzaamheden en verwerkt deze in facturatie/administratie.

De kandidaat communiceert helder met klanten en collega’s, bewaakt planning en zorgt voor een vlotte afhandeling van de werkzaamheden aan vrachtwagens.

Responsibilities

• Je neemt onderhouds- en herstellingsaanvragen voor vrachtwagens aan en plant afspraken met klanten
• Je stelt werkorders op en verdeelt de opdrachten onder de techniekers
• Je volgt de werkzaamheden op en stemt wijzigingen af met de werkplaats
• Je informeert klanten over de voortgang en legt uit welke werken zijn uitgevoerd
• Je verwerkt de uitgevoerde werken in een herstellingsfactuur en verzorgt de verdere opvolging

Job description

Zo ziet je job er uit

Voor deze job als Service Advisor vrachtwagens, ook wel klantenadviseur naverkoop, voer je de volgende taken uit:

• Je neemt onderhouds- en herstellingsaanvragen voor vrachtwagens aan en plant afspraken met klanten
• Je stelt werkorders op en verdeelt de opdrachten onder de techniekers
• Je volgt de werkzaamheden op en stemt wijzigingen af met de werkplaats
• Je informeert klanten over de voortgang en legt uit welke werken zijn uitgevoerd
• Je verwerkt de uitgevoerde werken in een herstellingsfactuur en verzorgt de verdere opvolging