Service Advisor Automotive

Accent NV; Limburg; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 verlofdagen in 40-urenweek

Opleidingen in vrachtwagentechniek

Spilfunctie tussen klant, magazijn en

Résumé du poste

Accent NV zoekt een Service Advisor Automotive in België. Je zorgt dagelijks voor een vlotte planning, communicatie en administratieve afhandeling in de werkplaats.

Je plant afspraken, maakt werkorders aan, verdeelt taken onder techniekers en houdt klanten op de hoogte van voortgang. Een technische achtergrond en sterke Nederlandskennis zijn vereist; ploegendienst is mogelijk.

Qualifications

• Min. een technische opleiding in automotive of gelijkwaardige ervaring.
• Interesse in vrachtwagens en bedrijfsvoertuigen is een plus.
• Goede beheersing van het Nederlands is vereist.
• Bereidheid om in ploegensysteem te werken.
• Ervaring met klantencontact, planning of werkorders is gewenst.

Responsabilités

• Plan afspraken en maak werkorders aan in het DMS-systeem.
• Verdeling van werkzaamheden onder techniekers en opvolging van de planning.
• Informeer klanten over voortgang van onderhoud en herstellingen.
• Stem samenwerking af tussen receptie, magazijn en werkplaats.
• Verzorg facturatie en administratieve opvolging van werkplaatsdossiers.

Connaissances

Klantcontact

Planning

Werkorders

Formation

Technische opleiding Automotive

Outils

DMS-systeem

Description du poste

Als Service Advisor Automotive zorg je dagelijks voor een vlotte planning, communicatie en administratie van de werkplaats.

• Je plant afspraken in en maakt werkorders aan in het DMS-systeem.
• Je verdeelt de werkzaamheden onder de techniekers en volgt de werkplaatsplanning op.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van onderhouds- en herstellingswerken.
• Je stemt de samenwerking af tussen receptie, magazijn en werkplaats.
• Je verzorgt de facturatie en de administratieve opvolging van werkplaatsdossiers.

Voor deze functie breng je de volgende vereisten mee.

• Een technische opleiding in automotive of gelijkwaardige ervaring
• Interesse in of kennis van vrachtwagens en bedrijfsvoertuigen
• Zeer goede kennis van het Nederlands
• Bereidheid om in een ploegensysteem te werken
• Ervaring met klantencontact, planning of werkorders

De ideale collega is...

Iemand die helder communiceert en ook op drukke momenten gestructureerd blijft werken.

• Die duidelijk en respectvol afstemt met klanten en techniekers.
• Die het overzicht bewaart wanneer er veel tegelijk loopt.
• Die snel prioriteiten stelt wanneer planningen wijzigen.
• Die zelfstandig initiatief neemt om problemen praktisch aan te pakken.
• Die graag samenwerkt en verantwoordelijkheid opneemt binnen het team.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• 32 verlofdagen in een 40-urenweek
• Opleidingen in vrachtwagentechniek
• Spilfunctie tussen klant, magazijn en werkplaats

Facturering, Administratie, Planning, Communicatie, Onthaal, Klantencontact, Administratie, Nederlands, Onderhoud, Samenwerken