Service advisor

Accent Jobs for People NV; Halle; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ecocheques €250 per year

Hospitalisation & group insurance

20 vacation days

Résumé du poste

Accent Jobs for People NV in Halle, Vlaams-Brabant, Belgium, is seeking a service advisor. You will handle reception duties, manage administrative tasks, and schedule work orders while communicating with customers in Dutch and French.

The role includes invoicing, supporting technicians, and ordering parts to ensure efficient service. The ideal candidate has several years of service advisory experience, excellent Dutch and French language skills, and a proactive, organized approach.

Qualifications

• You are fluent in Dutch and French with strong communication skills.
• You have several years of experience as a service advisor.
• You manage after-sales expectations professionally and organize admin tasks efficiently.

Responsabilités

• Manage reception and administrative tasks.
• Answer customer calls and plan service work.
• Create and process work orders and invoices.
• Support technicians with administrative duties.
• Order parts to enable timely repairs.

Connaissances

Dutch language

French language

Customer service

Administrative skills

Communication

Organizational skills

Driving license B

Description du poste

Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie.Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren werken en plant afspraken in.Je ontvangt klanten aan de receptie en maakt werkorders op.Je zet werkorders om naar correcte facturen, met aandacht voor garantie-, contract- en betalingsmodaliteiten.Je ondersteunt techniekers bij hun administratieve taken zodat zij efficiënt kunnen werken.Je bestelt onderdelen zodat de techniekers vlot herstellingen kunnen uitvoeren.

Voor de functie van service advisor biedt onze klant:een vast bruto maandloonjaarlijkse ecocheques van € 250werken van maandag tot vrijdag, geen weekendwerkbij vast contract komt er een hospitalisatie- en groepsverzekering bij

Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen, die vrij op te nemen zijn.

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.Je hebt al enkele jaren ervaring als service advisor.Je kan vlot en professioneel omgaan met hoge klantverwachtingen rond naverkoop en je communiceert vlot.Je werkt georganiseerd en nauwkeurig: je stelt prioriteiten en je houdt van administratie.Je bent flexibel, analytisch sterk, stressbestendig en proactief.Je hebt een rijbewijs B.

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.Je hebt al enkele jaren ervaring als service advisor.Je kan vlot en professioneel omgaan met hoge klantverwachtingen rond naverkoop en je communiceert vlot.Je werkt georganiseerd en nauwkeurig: je stelt prioriteiten en je houdt van administratie.Je bent flexibel, analytisch sterk, stressbestendig en proactief.Je hebt een rijbewijs B.