Service Advisor

Xtra Interim & Select; Bornem; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Xtra Interim & Select zoekt een Service Advisor in Bornem om klanten te ontvangen, vast te stellen wat er aan de hand is en samen met collega’s van receptie, magazijn en facturatie te zorgen dat de werkplaats op volle toeren draait.

Je plant onderhoud en herstellingen efficiënt, geeft duidelijke uitleg aan klanten en zorgt voor een correcte factuur, inclusief de coördinatie van vervangwagens en verhuur.

Qualifications

• Klantgerichte serviceverlening met heldere communicatie.
• In staat om onderhoud en herstellingen te plannen.
• Vlot uitleg geven aan klanten en duidelijke facturatie.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en vaststellen wat er aan de hand is.
• Efficiënte planning van onderhoud en herstellingen.
• Uitleg geven na afloop en zorgen voor correcte facturatie.
• Planning van vervangwagens en verhuurvloot beheren.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Plannen en coördineren

Teamwork

Job description

Heb jij een passie voor techniek én klantencontact? Dan hebben wij een plek voor jou! Wij zoeken een enthousiaste Service Advisor in de regio Bornem.

Je komt terecht in een dynamisch en collegiaal team waar je samenwerkt met collega’s van receptie, magazijn en facturatie. Samen zorgen jullie ervoor dat de werkplaats op volle toeren draait en klanten vlot én met de glimlach geholpen worden.

• Je ontvangt klanten en achterhaalt wat er juist aan de hand is. Vragen over onderhoud of herstellingen? Jij geeft een duidelijk antwoord of schakelt de juiste expert in.
• Je zorgt ervoor dat onderhoud en herstellingen efficiënt ingepland worden.
• Zodra de werken klaar zijn, zorg jij voor een duidelijke uitleg én een correcte factuur.
• Ook de planning van vervangwagens en de verhuurvloot neem jij voor jouw rekening.