Service Adviseur Auto – Klantgericht & Administratief

Glowi Jobs; Lommel; In loco; EUR 45.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bedrijfswagen

Tankkaart

Korting via bedrijf

Descrizione del lavoro

Glowi Jobs in Lommel zoekt een Service Advisor die energie haalt uit klantcontact en administratieve opvolging. Je behandelt onderhoud en herstellingen, factureert dossiers en garantiedossiers, en ontvangt klanten aan de receptie.

Je luistert goed, stelt gerichte vragen en schat het noodzakelijke werk in. Je plant op basis van capaciteit en beschikbaarheid van vervangwagens, informeert klanten tijdens het onderhoud en zorgt voor een vlotte afhandeling bij afhaling.

Competenze

• Vloeiend Nederlands, basis Frans
• Rijbewijs B vereist
• Eerste ervaring in service/commerciële omgeving
• Sterke klantgerichte eigenschappen
• Administratieve opvolging en facturatie-ervaring

Mansioni

• Administratieve opvolging van onderhoud en herstellingen
• Facturatie van dossiers en garantieclaims
• Ontvangst van klanten aan de receptie en afhandeling van telefoonverkeer
• Luisteren en gerichte vragen stellen om het nodige werk in te schatten
• Klanten op de hoogte houden tijdens onderhoud en herstelling
• Planning maken op basis van klantverwachtingen, capaciteit, onderdelen en vervangwagens
• Zorgen dat vervangwagens net, onbeschadigd en verkeersveilig zijn
• Factuur duidelijk overlopen bij afhaling

Conoscenze

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht

Communicatief

Administratief nauwkeurig

Descrizione del lavoro

Glowi Jobs in Lommel zoekt een Service Advisor die energie haalt uit klantcontact en administratieve opvolging. Je behandelt onderhoud en herstellingen, factureert dossiers en garantiedossiers, en ontvangt klanten aan de receptie.

Je luistert goed, stelt gerichte vragen en schat het noodzakelijke werk in. Je plant op basis van capaciteit en beschikbaarheid van vervangwagens, informeert klanten tijdens het onderhoud en zorgt voor een vlotte afhandeling bij afhaling.