Sales Support Medewerker | Internationale Omgeving

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Deinze; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen zoekt een toegewijde backofficekracht die zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van verkooporders, facturen en projectdocumentatie. Je fungeert als spil tussen verkoop, logistiek en financiën en bewaakt nauwkeurig archiefbeheer in ERP/CRM-systemen.

Daarnaast verzorg je correspondentie en interne communicatie, biedt ondersteuning bij betalingsopvolging en rapporteert continu over orderstatussen. Een familiale werksfeer en stabiele groeiplannen typeren deze rol.

Qualifications

• Verwerken van verkooporders, retouren en facturen.
• Beheren van project- en klantgegevens in ERP/CRM.
• Telefonisch en per e-mail klantvragen afhandelen en archiefbeheer doen.
• Interne communicatie tussen verkoop, logistiek en administratie waarborgen.
• Ondersteunen van facturatievoorbereiding en betalingsopvolging.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor tijdige verwerking van verkooporders en facturen.
• Zorgen voor nauwkeurig archief van verkoop- en projectdocumentatie.
• Onderhouden van duidelijke statusupdates richting klanten en interne teams.
• Ondersteunen van administratie en processen voor optimalisatie.

Connaissances

Backoffice

Orderverwerking

Klantcontact

Coördinatie tussen afdelingen

Outils

ERP systemen

CRM systemen

Description du poste

Ben jij de administratieve duizendpoot die energie krijgt van een vlekkeloos georganiseerd project- en verkoopproces? Hou je ervan om als onmisbare spilfiguur te fungeren tussen verkoop, logistiek en financiën, en zorg je er met jouw precisie voor dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt? Grijp dan nu je kans en ontdek hieronder waarom deze uitdaging op jouw lijf geschreven is!

Bij een gevestigde en financieel kerngezonde internationale speler in de regio Deinze kom je terecht in een dynamische en innoverende omgeving. Met een rijk verleden van meer dan 50 jaar ervaring in de sector heeft deze onderneming een ijzersterke marktpositie uitgebouwd. Het bedrijf telt inmiddels meer dan 250 enthousiaste medewerkers, een jaarlijkse omzet van ruim € 75 miljoen en actieve export naar meer dan 30 landen wereldwijd.

Innovatie, duurzaamheid en een familiale werksfeer staan hier centraal. Dankzij aanhoudende groei en investeringen in de nieuwste ERP- en CRM-technologieën zoekt het gedreven Supply Chain team (met een sterke focus op masterplanning & business forecasting) een nauwkeurige collega om de backoffice naar een nog hoger niveau te tillen.

Wat houd de job in?

• Het correct en tijdig verwerken van verkooporders, retouren en facturen vormt de dagelijkse kern van je takenpakket, aangevuld met een nauwkeurig beheer van project- en klantgegevens in het ERP- en CRM-systeem
• Zowel telefonisch als per e-mail sta je in voor het vlot afhandelen van klantvragen en zorg je via efficiënt archiefbeheer dat alle verkoop- en projectdocumentatie vlekkeloos en up-to-date gearchiveerd blijft
• Een heldere interne communicatie tussen verkoop, logistiek en administratie wordt door jou gewaarborgd, waarbij je proactief statusupdates over bestellingen deelt met zowel klanten als collega's (arbeiders en bedienden)
• In nauwe samenwerking met de financiële afdeling ondersteun je de facturatievoorbereiding en betalingsopvolging, stel je interne rapportages en orderstatuslijsten op en denk je actief mee over het optimaliseren van administratieve werkprocessen