Sales support medewerker

XTRA Interim Antwerpen; Antwerpen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

XTRA Interim Antwerpen is op zoek naar een Sales Support Medewerker die energie haalt uit klantcontact en afwisseling in een dynamische werkomgeving. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met commerciële ondersteuning en ben je de schakel tussen klanten, buitendienst en interne organisatie.

Je verwerkt orders, stelt offertes op en biedt support aan het backoffice-team. Je denkt proactief mee over procesverbeteringen en zorgt voor tijdige en correcte opvolging van e-mails en

Qualifications

• Vlotte en professionele communicatie met klanten en interne teams.
• Verantwoordelijkheid voor nauwkeurige administratie en tijdige opvolging.
• Ervaring met offertevoorbereiding en prijsinformatie.
• Klantgerichte ondersteuning aan de buitendienst en interne service.

Responsabilités

• Verwerkt inkomende orders administratief en volgt deze correct op.
• Stelt offertes op en zorgt voor duidelijke prijsinformatie.
• Ondersteunt Customer Service en het backoffice-team.
• Eerste aanspreekpunt voor buitendienst en biedt snelle administratieve ondersteuning.
• Werkt mee aan projecten en business cases ter groei.
• Verwerkt een hoog volume aan e-mails en zorgt voor tijdige opvolging.
• Denkt proactief mee aan procesverbeteringen en optimalisaties.
• Combineert administratieve taken met regelmatig contact met klanten en collega’s.

Connaissances

Klantencontact

Commerciële instelling

Initiatief nemen

Administratieve nauwkeurigheid

Backoffice-ondersteuning

Projectwerk

Description du poste

Krijg jij energie van klantencontact, afwisseling en een dynamische werkomgeving? Heb je een commerciële ingesteldheid en neem je graag initiatief?

Voor een groeiend en familiaal bedrijf zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker.

In deze veelzijdige functie combineer je administratieve nauwkeurigheid met commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werking vlot verloopt en biedt zowel klanten als collega’s de nodige ondersteuning.

Als Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, de buitendienst en de interne organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen, orders en aanvragen snel, correct en klantgericht worden opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je verwerkt inkomende orders administratief en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging.
• Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat klanten steeds beschikken over duidelijke en correcte prijsinformatie.
• Je ondersteunt de Customer Service-afdeling en springt flexibel bij binnen het backoffice-team waar nodig.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de buitendienst en biedt hen een snelle en efficiënte administratieve ondersteuning.
• Je werkt mee aan uiteenlopende projecten en business cases die bijdragen aan de verdere groei en optimalisatie van de organisatie.
• Je verwerkt een groot volume aan e-mails en zorgt voor een gestructureerde, nauwkeurige en tijdige opvolging.
• Je gaat proactief en oplossingsgericht te werk en denkt actief mee over het verbeteren van processen en werkwijzen.
• Je combineert administratieve verantwoordelijkheden met frequent contact met klanten en collega’s, waardoor geen enkele dag hetzelfde is.