Réceptionniste Hôtellerie - SAP & Service Client (Bruxelles)

Human Supports Medical; Brussel; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Human Supports Medical recherche un réceptionniste en hôtellerie pour un client à Bruxelles. Les candidats doivent avoir une bonne présentation, savoir gérer les réservations, accueillir les clients, et effectuer la facturation. Une connaissance de SAP est préférable et parler plusieurs langues est un atout. Ce poste requiert également une bonne connaissance des services hôteliers et des attractions de Bruxelles. Un service courtois et efficace est primordial dans ce rôle.

Qualifications

• Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie.
• Gérer les réservations et tenir à jour le fichier clients.
• Établir et encaisser les factures à la fin du séjour.

Responsabilités

• Répondre au téléphone et faire des appels.
• Assurer l'information sur les services et activités proposées.
• Coordonner les activités du personnel d'entretien et de restauration.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Gestion des réservations

Connaissance des services hôteliers

Capacité d'enseigner aux clients

Maîtrise de plusieurs langues

Connaissance de la ville de Bruxelles

Outils

SAP

Description du poste

Human Supports Medical recherche un réceptionniste en hôtellerie pour un client à Bruxelles. Les candidats doivent avoir une bonne présentation, savoir gérer les réservations, accueillir les clients, et effectuer la facturation. Une connaissance de SAP est préférable et parler plusieurs langues est un atout. Ce poste requiert également une bonne connaissance des services hôteliers et des attractions de Bruxelles. Un service courtois et efficace est primordial dans ce rôle.