Réceptionniste Hôtelier Bilingue – Accueil & Réservations

Actief Interim Namur; Assesse; Vor Ort; EUR 21.000 - 26.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Actief Interim Namur recherche, pour l'un de ses clients actif dans le domaine touristique, un réceptionniste dans un domaine touristique situé hors centre de Namur. Vous accueillez, informez, guidez et conseillez les clients, gérez les réservations et les check-in/check-out, et traitez les appels et mails.

Vous assurez l'encaissement, l'administratif et le classement des documents, et veillez au bon ordre de la réception.

Qualifikationen

• Réceptionniste dans le domaine du tourisme demandé.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des réservations et de l'accueil multilingue.

Aufgaben

• Accueil, information, orientation et conseil des clients.
• Établissement des documents de réservation et gestion des check-in/check-out.
• Gestion des appels téléphoniques, emails et fax; encaissements.
• Administratif et classement des documents; maintien de l'ordre à la réception.
• Possibilité d'aide ponctuelle en salle (petit-déjeuner, bar, mise en place).

Kenntnisse

Dutch language

English language

Service client

Tools

MUSE software

Jobbeschreibung

Actief Interim Namur recherche, pour l'un de ses clients actif dans le domaine touristique, un réceptionniste dans un domaine touristique situé hors centre de Namur. Vous accueillez, informez, guidez et conseillez les clients, gérez les réservations et les check-in/check-out, et traitez les appels et mails.

Vous assurez l'encaissement, l'administratif et le classement des documents, et veillez au bon ordre de la réception.