Réceptionniste de Jour Multilingue – Tourisme & Check‑in

Actief Interim - Actief Interim Namur; Assesse; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Actief Interim Namur recherche pour l'un de ses clients actif dans le domaine touristique un réceptionniste de jour à Namur (hors centre). Vous accueillez, informez et conseillez les clients, gérez les réservations et les appels, et assurez le check-in/check-out.

Vous maîtrisez le néerlandais et l'anglais, vous êtes disponible en semaine et le weekend, et vous assurez l'encaissement et les aspects administratifs; connaissance du logiciel MUSE appréciée.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Maîtrise de l'accueil et des réservations.
• Connaissance de MUSE (atout) est un plus.
• Disponibilité en semaine et le weekend.

Responsibilities

• Accueillir, informer et conseiller les clients.
• Établir les documents de réservation.
• Gérer les appels téléphoniques et les emails/fax.
• Effectuer les encaissements et le reporting journalier.
• Assurer l'administratif et le classement des documents.

Skills

Accueil client

Néerlandais (NL)

Anglais (EN)

Gestion des appels

Tools

MUSE (atout)

Job description

Actief Interim Namur recherche pour l'un de ses clients actif dans le domaine touristique un réceptionniste de jour à Namur (hors centre). Vous accueillez, informez et conseillez les clients, gérez les réservations et les appels, et assurez le check-in/check-out.

Vous maîtrisez le néerlandais et l'anglais, vous êtes disponible en semaine et le weekend, et vous assurez l'encaissement et les aspects administratifs; connaissance du logiciel MUSE appréciée.