Réceptionniste de jour- Hôtel | Mons

Peps Interim Mons; Henegouwen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques repas

Eco-chèques

Job summary

Peps Interim Mons recherche un(e) Réceptionniste de jour pour un poste à temps plein, avec 38h/semaine et horaires variables incluant les weekends. Le contrat est en CDD avec perspective de CDI et le salaire sera établi selon les barèmes CP 302.

Vous êtes idéalement autonome, fiable et à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers. Maîtrise de l’anglais appréciée, le néerlandais serait un atout pour le service clientèle.

Qualifications

• Première expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Autonomie et fiabilité exigées.
• Anglais courant souhaité, néerlandais apprécié.
• Disponible les weekends et en horaires variables.

Responsibilities

• Gérer les check-in et check-out selon les procédures internes.
• Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et efficacité.
• Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement des opérations.
• Contrôler les rapports de caisse et les paiements.
• Préparer et superviser le buffet du petit-déjeuner et l’entretien des salles.

Skills

Anglais courant

Néerlandais idéal

Service client

Rigueur administrative

Tools

Logiciels hôteliers

Job description

Notre client est un hôtel niché dans un environnement calme et verdoyant, offrant à ses visiteurs un cadre apaisant et chaleureux. Afin de renforcer son équipe, l’établissement recherche un(e) Réceptionniste de jour capable de garantir un accueil professionnel, la sécurité du site et la bonne gestion des opérations.
Assurer les check-in et check-out selon les procédures internes.
Répondre aux demandes des clients, avec courtoisie et efficacité.
Veiller à la tranquillité, la satisfaction et la sécurité des clients.
Contrôler les rapports de caisse et vérifier les moyens de paiement.
Superviser les comptes du jour et comptabiliser les données nécessaires.
Effectuer les clôtures journalières et garantir l’exactitude des opérations.
Réaliser les statistiques quotidiennes et établir les rapports destinés à la direction.
Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner.
S’assurer que tout soit prêt pour le service du matin.
Préparer et contrôler l’entretien des salles (salles de petit-déjeuner, salles communes…).
Communiquer les informations pertinentes à l’équipe housekeeping

CDD en vue de CDI
Temps plein 38h00/semaine avec horaires variables (allant de 7h à 23h) - être disponible également pour prester les weekends
Salaire en accord avec les barèmes de la CP 302.
Chèques repas
Eco-chèques

Vous possédez idéalement une première expérience en réception hôtelière.
Vous êtes autonome, fiable et à l’aise avec les responsabilités nocturnes.
Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers (un atout).
Sens du service client, esprit d’initiative et bonne communication.
Rigueur dans la gestion administrative et comptable.
Vous appréciez travailler dans un cadre naturel et apaisant.
Vous parlez couramment l'anglais et idéalement le néerlandais.