Premium Auto Service Advisor - Training & Growth

BMW & MINI Jobs

Puurs-Sint-Amands

On-site

EUR 26,000 - 38,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Vaste functie

Ontwikkeling BMW Center forDevelopment

Collegiale werkomgeving

Aantrekkelijk salaris + extralegaleVo%

Premium klantenervaring

Job summary

BMW JOY’N US in Puurs-Sint-Amands zoekt een service advisor die klanten verwelkomt bij onderhoud en diagnose, een realistische planning opstelt en proactief communiceert over voortgang en extra interventies.

Je beheert klantendossiers nauwkeurig en bespreekt bij teruggave de uitgevoerde werkzaamheden en factuur. Je streeft dagelijks naar hoge klanttevredenheid en lange termijn relaties binnen het BMW-merk.

Qualifications

Passie voor auto's en techniek en nieuwsgierig om kennis uit te breiden.
Ervaring in een gelijkaardige functie binnen de automotive sector is een sterke troef.
Inzetten op klant- en servicegerichtheid en ambassadeur van BMW.

Responsibilities

Verwelkomt klanten voor onderhoud, diagnose of herstelling en geeft professioneel advies.
Maakt een planning rekening houdend met klant, werkplaatscapaciteit en onderdelen.
Blijft proactief communiceren over voortgang en mogelijke extra interventies.
Beheert en volgt klantendossiers nauwkeurig op.
Bij teruggave van de wagen bespreek je uitgevoerde werken en de factuur en handel je professioneel bij bijkomende issues.
Streeft dagelijks naar klanttevredenheid en bouwt langetermijnrelaties op.