Service Advisor: Elevate Customer Experience in Auto Service

BMW Group Belux; Aalst; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Professionele opleidingsmogelijkheden

Jong en dynamisch team

Vaste, voltijdse job

Job summary

BMW Group Belux in Aalst zoekt een Service Advisor die klanten verwelkomt voor onderhoud en herstellingen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats en zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.

Je maakt planningen, houdt klanten op de hoogte van de voortgang en volgt klantendossiers nauwkeurig op. Met je proactieve houding bouw je langetermijnrelaties op met klanten. BMW biedt een aantrekkelijke verloning en professionele ontwikkeling door opleidingen.

Qualifications

• Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus.
• Interesse in autotechnieken wordt gewaardeerd.
• Zelfstandig kunnen functioneren en ook in teamverband.

Responsibilities

• Klanten verwelkomen voor onderhoud of herstellingen.
• Planning opmaken rekening houdend met klantbehoeften.
• Voortgang van werken aan klanten communiceren.

Skills

Klantenservice

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Stressbestendigheid

Job description

BMW Group Belux in Aalst zoekt een Service Advisor die klanten verwelkomt voor onderhoud en herstellingen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats en zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.

Je maakt planningen, houdt klanten op de hoogte van de voortgang en volgt klantendossiers nauwkeurig op. Met je proactieve houding bouw je langetermijnrelaties op met klanten. BMW biedt een aantrekkelijke verloning en professionele ontwikkeling door opleidingen.