Planning & Service Coördinator – Klant & Techniek

Office Roeselare; Izegem; On-site; EUR 42,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques van €7 per gewerkte日

Job summary

Office Roeselare zoekt een organisatietalent met technische feeling en een hart voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van servicevragen van klanten via telefoon en mail en het plannen van interventies.

Je analyseert problemen en overlegt met techniekers en leveranciers, houdt klanten op de hoogte en bewaakt openstaande dossiers. Een vast contract en 32 verlofdagen maken deel uit van het pakket, met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.

Responsibilities

• Je behandelt servicevragen van klanten via telefoon en mail.
• Je analyseert problemen en overlegt met techniekers en leveranciers.
• Je plant interventies en volgt onderdelen en leveringen op.
• Je houdt klanten op de hoogte en bewaakt openstaande dossiers.

Job description

Office Roeselare zoekt een organisatietalent met technische feeling en een hart voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van servicevragen van klanten via telefoon en mail en het plannen van interventies.

Je analyseert problemen en overlegt met techniekers en leveranciers, houdt klanten op de hoogte en bewaakt openstaande dossiers. Een vast contract en 32 verlofdagen maken deel uit van het pakket, met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.