Servicecoördinator Rollend Materieel – Plan & Klantcontact

Manpower Group; Eeklo; Sur place; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Marktconform salaris

Mooi brutoloon

12 ADV’s

Mensgerichte KMO-structuur

Résumé du poste

Manpower Group Gent zoekt een servicecoördinator met affiniteit voor techniek en dienstverlening. Je analyseert klantvragen, plant service-technici en zorgt dat interventies op locatie efficiënter verlopen.

Je bewaakt voortgang, verzorgt tijdige onderdelen en informatie, en communiceert proactief met klanten over status en timing. Je bereidt offertes voor en regelt de administratieve opvolging tot overdracht naar facturatie.

Qualifications

• Ervaring in coördineren/plannen van service teams.
• Kennis van materialen en wisselstukken voor interventies.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en Engels; Frans is een plus.

Responsabilités

• Je analyseert klantvragen en vertaalt deze naar duidelijke service-oplossingen.
• Je organiseert en optimaliseert de planning van service-techniekers, zowel op locatie als voor interne opdrachten.
• Je zorgt dat techniekers tijdig beschikken over onderdelen en informatie.
• Je bewaakt de voortgang van lopende werken en communiceert proactief met klanten over status en timing.
• Je neemt contact op met klanten in kader van onderhoudsafspraken, herstellingen of revisieprojecten.
• Je stelt serviceoffertes op en verwerkt de administratieve opvolging van werkbonnen en servicerapporten.
• Je zorgt voor een correcte en tijdige overdracht richting facturatie.

Connaissances

Technische interesse

Servicegerichtheid

Communicatie

Planningsvaardigheden

Stressbestendigheid

Nederlands

Engels

Frans is meerwaarde

Description du poste

Manpower Group Gent zoekt een servicecoördinator met affiniteit voor techniek en dienstverlening. Je analyseert klantvragen, plant service-technici en zorgt dat interventies op locatie efficiënter verlopen.

Je bewaakt voortgang, verzorgt tijdige onderdelen en informatie, en communiceert proactief met klanten over status en timing. Je bereidt offertes voor en regelt de administratieve opvolging tot overdracht naar facturatie.