Aftersales Coördinator – Technische Support & Klantcontact

Office Roeselare; Sint-Andries; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitstekend verzekeringspakket voor werknemer én gezin

Ruimte voor initiatief

Internationale mogelijkheden

Job summary

Office Roeselare in Sint-Andries zoekt een gedreven professional voor de coördinatie van technische servicevragen. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van techniekers en het oplossen van klantvragen. Deze rol biedt veel autonomie binnen een financieel stabiele omgeving, bekend om zijn kwaliteitsproducten en klantgerichtheid.

De werkgever biedt uitstekende opleidingsmogelijkheden, een samenwerkingscultuur, en een goede balans tussen werk en privé.

Qualifications

• Minimaal ervaring in aftersales en technische klantvragen.
• Communicatieve vaardigheden voor contact met klanten en externe techniekers.
• Zelfstandig, proactief en in staat om impact te maken.

Responsibilities

• Coördineren van aftersalesprocessen.
• Oplossen van technische klantvragen.
• Aansturen van externe techniekers.
• Beheer van garantiegevallen.
• Leveringsproblemen opvolgen.
• Contact onderhouden met klanten en dealers.
• Samenwerken met internationale productievestigingen.

Job description

Office Roeselare in Sint-Andries zoekt een gedreven professional voor de coördinatie van technische servicevragen. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van techniekers en het oplossen van klantvragen. Deze rol biedt veel autonomie binnen een financieel stabiele omgeving, bekend om zijn kwaliteitsproducten en klantgerichtheid.

De werkgever biedt uitstekende opleidingsmogelijkheden, een samenwerkingscultuur, en een goede balans tussen werk en privé.