Klantopvolger & Planningscoördinator

Jobat; Roeselare; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat in Roeselare zoekt een klantenopvolger die als schakel fungeert tussen de klant en de plaatsingsploegen. Je plant dagelijks en coördineert de werkzaamheden volgens klantbehoeften en planningen.

Je beheert een eigen klantenportefeuille, neemt telefonisch contact op voor afspraken en bereidt de plaatsingen voor. Je volgt dossiers van levering tot afwerking en fungeert als aanspreekpunt voor vragen en problemen.

Qualifications

• Klantcontact en planning vaardigheden zijn vereist.
• Vastgelegd klantenportfolio beheren en telefonische afspraken maken.
• Dankzij planningssoftware dossiers en afspraken opvolgen.

Responsibilities

• Je maakt de dagelijkse planning op voor circa twintig plaatsingsploegen en stemt af met klantwensen.
• Beheer van jouw klantenportefeuille en telefonisch afspraken maken.
• Volg dossiers van levering tot uiteindelijke afwerking en zorg dat alles klaar is voor plaatsing.

Skills

Klantgerichtheid

Planningsvaardigheden

Telefonische communicatie

Coördinatie

Tools

Digitaal planningssysteem

Job description

Jobat in Roeselare zoekt een klantenopvolger die als schakel fungeert tussen de klant en de plaatsingsploegen. Je plant dagelijks en coördineert de werkzaamheden volgens klantbehoeften en planningen.

Je beheert een eigen klantenportefeuille, neemt telefonisch contact op voor afspraken en bereidt de plaatsingen voor. Je volgt dossiers van levering tot afwerking en fungeert als aanspreekpunt voor vragen en problemen.