Personal Assistant - Backup Commerciële Binnendienst (FT of 4/5e)

Konnekt; Evergem; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Konnekt zoekt een Personal Assistant/Backup Commerciële Binnendienst om structuur en professionalisering te brengen. Je ondersteunt de zaakvoerder, optimaliseert administratieve en commerciële processen en zorgt voor efficiënte klant- en dossieropvolging.

Je beheerstaak omvat mailbox, agendabeheer, notulen, dossiers en to-do lijsten, met extra ondersteuning voor de commerciële binnendienst en de webshop.

Qualifications

• Geen specifieke diploma-eisen vermeld in de tekst.

Responsibilities

• Beheer en volg de mailbox nauwgezet op.
• Prioriteiten stellen en snel schakelen in een dynamische werkomgeving.
• Agendabeheer en voorbereiding van meetings.
• Notulen uitwerken en omzetten naar concrete acties.
• Dossiers opstellen, beheren en up-to-date houden.
• Opstellen en opvolgen van to-do lijsten.
• Ondersteuning bij diverse administratieve en organisatorische taken.
• Back-up voor de commerciële binnendienst: ontvangen van klanten en invullen/ bevestigen van orders.
• Behandelen van vragen en klachten via de webshop.

Skills

Mailbox beheer

Agendabeheer

Notuleren

Dossiers beheren

Klantcontact

Orderinvoer

Job description

Voor een groeiende, familiale KMO met internationale uitstraling zijn we op zoek naar een Personal Assistant / Backup Commerciële Binnendienst die structuur en professionalisering brengt. In deze rol ben je een cruciale schakel binnen het management: je ondersteunt de zaakvoerder, optimaliseert administratieve en commerciële processen en zorgt voor een efficiënte opvolging van klanten en dossiers. Zo help je de organisatie naar een hoger niveau te tillen.

Functieomschrijving

• Je beheert en volgt de mailbox nauwgezet op
• Prioriteiten stellen en snel schakelen in een dynamische werkomgeving
• Agendabeheer en voorbereiding van meetings
• Je werkt meetingverslagen uit en vertaalt deze naar concrete acties
• Opstellen, beheren en up-to-date houden van dossiers
• Opmaak en opvolging van to-do lijsten
• Ondersteuning bij diverse administratieve en organisatorische taken
• Back-up voor de commerciële binnendienst:
  • Je onthaalt klanten (telefonisch en fysiek)
  • Ingeven en bevestigen van orders
• Behandelen van vragen en klachten via de webshop