Commercieel bediende binnendienst

AGO Roeselare Office; Ingelmunster; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Je verwerkt offertes en lastenboeken, behandelt dossiers intern en met klanten, en werkt met Dynamics ERP voor administratieve opvolging. Dagelijks overleg waar nodig en aandacht voor deadlines en nauwkeurigheid.

Qualifications

• Klantgerichte en administratieve skills.
• Accuraat opstellen en opvolgen van offertes.
• Kennis van ERP-systemen en interne afstemming.

Responsabilités

• Beheren en administratief opvolgen van dossiers en offertes voor particulieren en openbare aanbestedingen.
• Ondersteunen van de binnendienst, accountmanagers en leidinggevende.
• Opmaken, controleren en vervolledigen van offertes en lastenboeken.
• Zorgen dat dossiers inhoudelijk en administratief volledig zijn, zeker bij aanbestedingen.
• Ingeven en verwerken van orders met hoge nauwkeurigheid.
• Onderhouden van klantencontact en afstemmen met accountmanagers.
• Dagelijks teamoverleg om extra ondersteuning te bepalen.
• Volgen van lopende dossiers en bewaken van deadlines en afspraken.
• Kritisch bekijken van offertes en voorstellen en waar nodig bijsturen.
• Werken met Microsoft Dynamics en overige administratieve opvolging.

Connaissances

Commerciële binnendienst

Offertes opmaken

Orderverwerking

Dossieradministratie

Outils

Microsoft Dynamics

Description du poste

Voor een stabiele en groeiende organisatie zijn we op zoek naar een commercieel bediende binnendienstom het bestaande salesteam te versterken.

In deze functie ligt de focus niet op actieve verkoop, maar op een nauwkeurige administratieve en commerciële opvolging van dossiers. Je ondersteunt de accountmanagers, het salesteam en de leidinggevende en zorgt ervoor dat offertes, lastenboeken en orders volledig en correct verwerkt worden.

Jouw takenpakket:

• Beheren en administratief opvolgen van dossiers en offertes voor zowel particuliere klanten als openbare aanbestedingen.
• Ondersteunen van de commerciële binnendienst, accountmanagers en leidinggevende van het salesteam.
• Opmaken, controleren en vervolledigen van offertes en lastenboeken.
• Ervoor zorgen dat dossiers inhoudelijk en administratief volledig zijn, zeker bij openbare aanbestedingen.
• Ingeven en verwerken van orders waarbij nauwkeurigheid en correctheid essentieel zijn.
• Onderhouden van klantencontact via e-mail en voornamelijk intern afstemmen met de accountmanagers.
• Dagelijks kort overleg met het team om te bekijken waar extra ondersteuning nodig is.
• Opvolgen van lopende dossiers en bewaken van deadlines en afspraken.
• Offertes en voorstellen van accountmanagers kritisch durven bekijken en waar nodig vragen stellen of bijsturen.
• Werken met een ERP-systeem (Microsoft Dynamics) en instaan voor de bijkomende administratieve opvolging die hierbij komt kijken.