Administratief & Commercieel Medewerker

IXA; Aartselaar; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

IXA zoekt een zelfstandige en klantgerichte administratief-commerciële medewerker ter ondersteuning van de dagelijkse werking. Je behandelt dossiers, verwerkt gegevens en bent telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten.

Je profiel moet sterk zijn in administratie, met een commerciële, klantgerichte instelling en uitstekende Nederlandse communicatie. Basiskennis Frans en Engels is gewenst, net als een goede kennis van MS Office.

Qualifications

• Minstens basiskennis Frans en Engels
• Nauwkeurig en georganiseerd werken is vereist
• Vlotte telefonische en schriftelijke communicatie in NL
• Ervaring in administratie, backoffice of klantenservice is een pluspunt

Responsabilités

• Dagelijkse administratie verwerken en dossiers opvolgen
• Gegevens invoeren en controleren
• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken
• Klant vriendelijk en commercieel te woord staan
• E-mails verwerken en opvolgen
• Klantvragen behandelen en praktische oplossingen zoeken
• Algemene backoffice-ondersteuning
• Administratieve en commerciële opvolging van klanten

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantcontact

Commerciële instelling

Telefonische communicatie

Onafhankelijk werken

Initiatief

Frans en Engels basis

Microsoft Office

Dactylo/tienvingertypen

Keukensector-ervaring

Backoffice-ervaring

Outils

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Description du poste

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en werk je snel en nauwkeurig? Voor de ondersteuning van onze dagelijkse werking zoeken wij een zelfstandige en klantgerichte administratief-commerciële medewerker.

Je bent een belangrijke schakel binnen ons bedrijf: je verzorgt de dagelijkse administratie, volgt dossiers op en bent telefonisch een eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

Jouw taken

• Dagelijkse administratieve verwerking en dossieropvolging
• Invoeren, verwerken en controleren van gegevens
• Inkomende telefoongesprekken beantwoorden
• Klanten vriendelijk, professioneel en commercieel te woord staan
• E-mails verwerken en opvolgen
• Klantvragen behandelen en praktische oplossingen zoeken
• Administratieve en commerciële opvolging van klanten
• Algemene ondersteuning van de backoffice

Jouw profiel

• Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd
• Je hebt een commerciële en klantgerichte instelling
• Je bent communicatief en vlot aan de telefoon
• Je kunt zelfstandig werken en prioriteiten stellen
• Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht
• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands
• Je beschikt over minstens een basiskennis Frans en Engels
• Je hebt een goede basiskennis van Microsoft Office, waaronder Word, Excel en Outlook
• Een goede kennis van dactylo/tienvingertypen en snel blind kunnen typen is een groot pluspunt, maar geen vereiste
• Ervaring in de keukensector is geen vereiste, maar wel een pluspunt
• Ervaring in administratie, backoffice, commerciële binnendienst of klantenservice is eveneens een pluspunt

Wat bieden wij?

Een afwisselende functie waarin administratie, klantencontact en commerciële opvolging centraal staan.

Je krijgt de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid en wordt een belangrijke schakel in de dagelijkse werking van ons bedrijf.