Operationeel Teamleider Regio Brussel – Coaching & KPI's

Select Group; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques €8

Ecocheques

Laptop

Woon-werkvergoeding

Diverse personeelsvoordelen

Job summary

Select Group zoekt een Operationeel Teamleader in België, actief in de vrijetijds- en entertainmentsector. Je coördineert dagelijkse activiteiten, leidt het team tijdens shifts en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening voor een optimale bezoekerservaring.

Een vereiste is ervaring in operationele/leiderschapsfuncties en vloeiend Nederlands en Frans. Het aanbod omvat een maandelijks brutoloon tussen 3.300 en 4.500 EUR, plus een bonus tot 30% en extralegale voordelen zoals

Qualifications

• Minimaal aantoonbare ervaring in operationele of leidinggevende functies, bij voorkeur in retail of leisure.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans.
• Bereid tot flexibel uurrooster, inclusief weekends en feestdagen.
• Sterke organisatorische vaardigheden en resultaatgerichtheid.

Responsibilities

• Coördineren van dagelijkse activiteiten en zorgen voor soepele operationele processen.
• Leidinggevende rol tijdens de shift en aansturen van het team.
• Toezicht houden op de kwaliteit van de dienstverlening en bezoekerservaring.
• Medewerkers begeleiden, motiveren en coachen in dagelijkse werkzaamheden.
• Personeelsplanning maken en bezetting opvolgen.
• Analyseren van resultaten en KPI's en ondersteunen bij commerciële acties en projecten.

Skills

Teammanagement

Leidinggeven

Coaching

Personeelsplanning

KPI-analyse

Besluitvorming onder druk

Job description

Select Group zoekt een Operationeel Teamleader in België, actief in de vrijetijds- en entertainmentsector. Je coördineert dagelijkse activiteiten, leidt het team tijdens shifts en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening voor een optimale bezoekerservaring.

Een vereiste is ervaring in operationele/leiderschapsfuncties en vloeiend Nederlands en Frans. Het aanbod omvat een maandelijks brutoloon tussen 3.300 en 4.500 EUR, plus een bonus tot 30% en extralegale voordelen zoals