Operationeel Teamleader | Regio Brussel | Doorgroeimogelijkheden | Brussel

Select Group; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques €8

Ecocheques

Laptop

Woon-werkvergoeding

Diverse personeelsvoordelen

Job summary

Select Group zoekt een Operationeel Teamleader in België, actief in de vrijetijds- en entertainmentsector. Je coördineert dagelijkse activiteiten, leidt het team tijdens shifts en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening voor een optimale bezoekerservaring.

Een vereiste is ervaring in operationele/leiderschapsfuncties en vloeiend Nederlands en Frans. Het aanbod omvat een maandelijks brutoloon tussen 3.300 en 4.500 EUR, plus een bonus tot 30% en extralegale voordelen zoals

Qualifications

• Minimaal aantoonbare ervaring in operationele of leidinggevende functies, bij voorkeur in retail of leisure.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans.
• Bereid tot flexibel uurrooster, inclusief weekends en feestdagen.
• Sterke organisatorische vaardigheden en resultaatgerichtheid.

Responsibilities

• Coördineren van dagelijkse activiteiten en zorgen voor soepele operationele processen.
• Leidinggevende rol tijdens de shift en aansturen van het team.
• Toezicht houden op de kwaliteit van de dienstverlening en bezoekerservaring.
• Medewerkers begeleiden, motiveren en coachen in dagelijkse werkzaamheden.
• Personeelsplanning maken en bezetting opvolgen.
• Analyseren van resultaten en KPI's en ondersteunen bij commerciële acties en projecten.

Skills

Teammanagement

Leidinggeven

Coaching

Personeelsplanning

KPI-analyse

Besluitvorming onder druk

Job description

Voor een grote speler in de vrijetijds- en entertainmentsector zijn wij op zoek naar een Operationeel Teamleader. Ben je sterk in teammanagement? Kan je jou flexibel opstellen? Zin in een leuke en uitdagende functie?

• Je coördineert de dagelijkse activiteiten en zorgt ervoor dat alle operationele processen soepel verlopen.
• Tijdens jouw shift neem je een leidinggevende rol op en stuur je het team aan waar nodig.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een uitstekende bezoekerservaring.
• Je begeleidt, motiveert en coacht medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Je maakt personeelsplanningen op en volgt de bezetting nauwkeurig op.
• Je analyseert resultaten en KPI's en helpt commerciële acties en projecten succesvol uit te rollen.

• Een sleutelrol binnen een gerenommeerde en dynamische organisatie.
• Een bruto maandloon tussen € 3.300en € 4.500, afhankelijk van jouw ervaring en relevante achtergrond.
• Een aantrekkelijke bonusregeling tot 30% van het jaarlijkse brutoloon, gekoppeld aan vooropgestelde doelstellingen.
• Extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van €8, ecocheques, laptop, woon-werkvergoeding en diverse personeelsvoordelen.
• Een werkweek van 38 uur, aangevuld met 4 ADV-dagen en 1 extra CAO-verlofdag.
• Doorgroeimogelijkheden, opleidingen en een functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.

• Je hebt ervaring in een operationele of leidinggevende functie binnen retail, leisure of een vergelijkbare omgeving.
• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands én Frans.
• Je bent een natuurlijke teamplayer die medewerkers weet te enthousiasmeren en aan te sturen.
• Je blijft rustig onder druk en kan snel beslissingen nemen wanneer nodig.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en neemt graag initiatief.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt resultaatgericht.
• Je bent bereid om in een flexibel uurrooster te werken, inclusief weekends en feestdagen.