People manager | Entertainment sector | REGIO BRUSSEL

Belgie Vacature; Brussel; Sur place; EUR 37 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonusregeling 30%

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques €8

Ecocheques

Laptop

Woon-werkvergoeding

ADV-dagen en verlofdag

Résumé du poste

Belgie Vacature in Brussel zoekt een operationele leider voor de retail/leisure sector. Je coördineert dagelijkse activiteiten en stuurt het team aan om een uitstekende bezoekerservaring te garanderen.

Je bent een natuurlijke teamplayer, kunt onder druk beslissingen nemen en werkt flexibel in weekend en feestdagen. Salaris omvat een bonusregeling tot 30% en diverse extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering en laptop.

Qualifications

• Ervaring in operationele of leidinggevende functie binnen retail/leisure.
• Goede kennis Nederlands en Frans.
• Teamplayer die medewerkers weet aan te sturen.
• Rustig onder druk en snel beslissingen nemen.
• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en initiatief.
• Organisatorisch sterk en resultaatgericht.
• Bereid om in een flexibel uurrooster te werken, inclusief weekends en feestdagen.

Responsabilités

• Coördineer dagelijkse activiteiten en zorg dat operationele processen soepel verlopen.
• Tijdens jouw shift neem je een leidinggevende rol op en stuur je het team aan waar nodig.
• Bewak de kwaliteit van de dienstverlening en zorg voor een uitstekende bezoekerservaring.
• Begeleid, motiveer en coach medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Maak personeelsplanningen op en volg de bezetting nauwkeurig op.
• Analyseer resultaten en KPI's en help commerciële acties en projecten succesvol uitrollen.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Teamplayer

Kennis Nederlands

Kennis Frans

Besluitvaardig onder druk

Organisatievaardigheden

Flexibel urenrooster

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Deze grote speler in de vrijetijds- en entertainmentsector ontvangt dagelijks een groot aantal bezoekers. Om een optimale klantenervaring te garanderen, zijn sterke operationele processen en goed teammanagement essentieel.

• Je coördineert de dagelijkse activiteiten en zorgt ervoor dat alle operationele processen soepel verlopen.


• Tijdens jouw shift neem je een leidinggevende rol op en stuur je het team aan waar nodig.


• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een uitstekende bezoekerservaring.


• Je begeleidt, motiveert en coacht medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.


• Je maakt personeelsplanningen op en volgt de bezetting nauwkeurig op.


• Je analyseert resultaten en KPI's en helpt commerciële acties en projecten succesvol uit te rollen.

Profiel kandidaat

• Je hebt ervaring in een operationele of leidinggevende functie binnen retail, leisure of een vergelijkbare omgeving.


• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands én Frans.


• Je bent een natuurlijke teamplayer die medewerkers weet te enthousiasmeren en aan te sturen.


• Je blijft rustig onder druk en kan snel beslissingen nemen wanneer nodig.


• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en neemt graag initiatief.


• Je bent organisatorisch sterk en werkt resultaatgericht.


• Je bent bereid om in een flexibel uurrooster te werken, inclusief weekends en feestdagen.

Geboden wordt

• Een sleutelrol binnen een gerenommeerde en dynamische organisatie.


• Een bruto maandloon tussen € 3.326 en € 4.485, afhankelijk van jouw ervaring en relevante achtergrond.


• Een aantrekkelijke bonusregeling tot 30% van het jaarlijkse brutoloon, gekoppeld aan vooropgestelde doelstellingen.


• Extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van €8, ecocheques, laptop, woon-werkvergoeding en diverse personeelsvoordelen.


• Een werkweek van 38 uur, aangevuld met 4 ADV-dagen en 1 extra CAO-verlofdag.


• Doorgroeimogelijkheden, opleidingen en een functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.