Operationeel Teammanager | Leiding, KPI’s & Groei in Leisure

Select Group; Brussel; On-site; EUR 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques €8

Ecocheques

Laptop

Woon-werkvergoeding

Personeelsvoordelen

Job summary

Select Group zoekt een operationeel leider die dagelijks de activiteiten coördineert in een drukbezocht leisure- en entertainmentbedrijf.

Je neemt een leidinggevende rol op je shifts, stuurt het team aan, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een uitstekende bezoekerservaring. Met focus op personeelsplanning, KPI-analyse en realisatie van commerciële acties, krijg je veel autonomie en groeimogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring in een operationele of leidinggevende functie binnen retail of leisure.
• Zeer goede kennis Nederlands en Frans.
• Bevlogen teamplayer die medewerkers weet aan te sturen.
• Flexibel uurrooster, weekends en feestdagen.
• Analytisch en resultaatgericht in KPI-analyses.

Responsibilities

• Coördineert dagelijkse activiteiten en zorgt voor soepele operationele processen.
• Leidinggevende rol tijdens jouw shift en het team aansturen.
• Bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
• Begeleidt, motiveert en coacht medewerkers.
• Maakt personeelsplanningen en volgt bezetting.
• Analyseert resultaten en KPI's en ondersteunt commerciële acties.

Skills

Leidinggeven

Teammanagement

KPI analyse

Operationele processen

Retail ervaring

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Job description

Select Group zoekt een operationeel leider die dagelijks de activiteiten coördineert in een drukbezocht leisure- en entertainmentbedrijf.

Je neemt een leidinggevende rol op je shifts, stuurt het team aan, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een uitstekende bezoekerservaring. Met focus op personeelsplanning, KPI-analyse en realisatie van commerciële acties, krijg je veel autonomie en groeimogelijkheden.