Night Audit & Front Desk Operations Lead

Brussels Hotels Association (BHA)

9 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Minimum 1 an d’expérience comme night auditor dans l’industrie hôtelière.
Expérience avec OPERA PMS (property management system).
Vous aimez travailler avec des personnes du monde entier chaque jour.
Capacité à travailler en horaires nocturnes.
Votre sens de la qualité et des standards élevés transparaît dans tout ce que vous faites.
Autonome, motivé et énergique dans un environnement rapide.
Avoir des solutions adaptées et une attitude can-do.

Effectuer l’ensemble des opérations d’accueil nocturne.
Veiller à ce que la liste de tâches nocturnes soit entièrement complétée.
Effectuer l’enregistrement des chambres et les allocations F&B.
Réaliser les sauvegardes quotidiennes du PMS et hebdomadaires pour l’historique des clients.
Préparer le journal des revenus et diffuser les rapports G.R.R. et F&B à la direction et aux chefs de services.
Maintenir le journal de communication quotidien entre la night audit et la comptabilité.
Contrôler l’accueil des clients pour les points F&B.
Distribuer au service concerné les rapports finaux du PMS.
Remettre les sauvegardes et rapports comptables à la direction et à la comptabilité.
Sauvegarder l’historique clients et reconstruire l’inventaire des chambres.
Exécuter les rapports de fin de mois sur Opera, GXP et autres outils.
Réaliser tout autre projet demandé par le Front Office Manager.

Expérience nocturne hôtelière

Sens du relationnel

Gestion du travail de nuit

Qualité et exigences élevées

Autonomie et motivation

Attitude proactive

OPERA PMS

Offre d'emploi

Night Auditor

Perform all front desk handling.
Ensure the checklist of all nightly duties is completed.
Perform the room and tax posting and all F&B distributions.
Make daily backup from PMS (weekly for guest history)
Prepare the income journal and distribute the G.R.R. and F&B report to all Exec. and Dept. Heads.
Maintain the daily communication log between night audit and accounting to solve problems which occurred during the night or day.
Perform the guest check control for all F&B outlets.
Supply all departments with a copy of the P.M.S. final of all reports they require.
Deliver the PMS final and all back-ups to the accounting office in an orderly manner.
Back up guest history
Rebuild room rack/room inventory/guest messages/ market segments.
Run all month end reports on Opera, GXP and the other tools
All other projects required by the Front Office Manager

Localisation

Bruxelles

Type De Contrat

CDI

Contrat

Temps plein

Expérience

1 à 2 ans

Langue(s)

Anglais, Français

Compétences Requises

You have at least 1 year of experience as a night auditor in the hotel industry
Experience with OPERA property management system
You enjoy working with people from all over the world every day
You can cope well with working during night hours
Your strong sense of quality and high standards are evident in everything you do
Self-motivated, driven and energized in a fast-paced environment
Armed with smart solutions and a can-do attitude